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Capturando el mercado del regreso a clases: su libro de texto para apuntar a una industria de $ 80 mil millones

Puede que el verano no haya terminado, pero la temporada de compras de regreso a clases (B2S) ya está en pleno apogeo.

Y con los hogares que se preparan para invertir cientos de dólares en nuevos útiles escolares, ropa, accesorios y dispositivos electrónicos, también debe hacer algunos preparativos para participar en esta lucrativa temporada de compras.

Este año cerca del 50 por ciento de las familias comprar útiles escolares o universitarios planifique comprar en línea. Y, dado que el gasto B2S ahora alcanza regularmente más de $ 80 mil millones , hay algo de dinero en efectivo en juego.



Para ponerlo en perspectiva Hogares de EE. UU. gastarán más en compras B2S de lo que gastarán en el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de San Valentín y la Pascua juntos.

Entonces, ¿cómo puede enfocarse en este mercado, qué artículos son particularmente populares y qué diferenciará a su tienda del resto? Por suerte para usted, la clase está en sesión, así que afile su lápiz y siga leyendo para aprender todo sobre cómo capturar su participación en el mercado B2S.

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¿Es la temporada de regreso a clases un mercado que vale la pena planificar?

¡Sí! Absolutamente.

los Previsiones de la Federación Nacional de Minoristas gastos de regreso a la escuela y la universidad en los EE. UU. para llegar a $ 80.7 mil millones durante la temporada 2019. No es exactamente un cambio pequeño.

Al desglosarlo, se espera que los hogares en los Estados Unidos con estudiantes de escuela primaria, intermedia o secundaria gasten un promedio de $ 696.70, mientras que aquellos con estudiantes universitarios gasten un promedio de $ 976.78.

Mientras tanto, en el Reino Unido, los padres pasaron casi mil millones de libras en 2018, mientras que los padres australianos se separaron de un estimado $ 1.7 mil millones .

Estas cantidades se distribuyen en categorías, incluidos suministros, ropa, zapatos y productos electrónicos, por lo que, independientemente de lo que venda, podría estar en condiciones de capturar parte del mercado B2S.

Mejor aún, la cantidad de personas que planean conectarse en línea para comprar útiles escolares y universitarios solo está creciendo. De nuevo en 2015 solo 35,6 por ciento planeaba comprar en línea en comparación con el 49 por ciento en 2019. Todo esto demuestra que es una temporada que vale la pena apuntar año tras año.

Por lo tanto, si alguna vez ha considerado ejecutar promociones para estos días especiales antes, la temporada B2S ciertamente debería estar en su radar.

¿Cuándo comienza la gente a comprar artículos para el regreso a clases?

suministros de arte esparcidos porComo probablemente pueda adivinar, las compras de regreso a la escuela son estacionales y comienzan al menos dos meses antes de que comience la escuela.

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Alrededor de una cuarta parte de los compradores de regreso a la escuela y la universidad comienzan a comprar suministros dos meses antes de que regrese la escuela. Sin embargo, la mayoría de las compras de suministros se realizan de tres semanas a un mes antes de que comience la escuela. Y, si ha sido lento con sus campañas de marketing B2S, no se preocupe: un grupo grande hará sus compras solo una o dos semanas antes.

Entonces, ¿cuándo exactamente comienza la escuela? Bueno, eso depende totalmente de la ubicación y merece una investigación. Solo en los EE. UU., La escuela puede comenzar en julio, agosto o septiembre, según el estado. Aprender más sobre cuándo regresa la escuela en sus mercados principales lo ayudará a planificar mejor su estrategia de marketing.

Por ejemplo, las escuelas en Virginia y Nueva York tienden a regresar a principios de septiembre, por lo que principios de agosto es un buen momento para enfocarse en estas áreas. Sin embargo, las escuelas en Arizona y Georgia generalmente regresan a principios de agosto, por lo que es probable que estas personas hayan completado sus compras en esta etapa. Cuando esté planificando su anuncio, asegúrese de orientar los anuncios a estados específicos y excluir otros para asegurarse de que lo vean las personas adecuadas.

orientación geográfica de anuncios de facebookTambién vale la pena recordar que los países de un hemisferio diferente tendrán diferentes fechas de inicio y pueden tener otros factores en juego.

Por ejemplo, en Australia y Nueva Zelanda, el año escolar comienza a fines de enero o principios de febrero, inmediatamente después de la Navidad y el año nuevo. Debido a esto, las compras B2S se realizan en un período de tiempo más corto y la publicidad demasiado temprana significa que corre el riesgo de perderse entre las Navidades. Día de San Esteban y ofertas de Año Nuevo.

Y no crea que esta temporada de compras termine una vez que llegue septiembre. Con muchas universidades que solo regresan a fines de septiembre, estudiantes universitarios en particular, todavía están comprando en el otoño.

¿Qué debo vender para la temporada B2S?

Antes de comenzar a anunciar a la multitud de B2S, debe saber en qué categorías compran para que pueda ajustar su tienda y marketing en consecuencia.

Las categorías más importantes para compradores B2S:

  • Ropa y accesorios
  • Electrónica (calculadoras, teléfonos, computadoras, etc.)
  • Zapatos
  • Útiles escolares (cuadernos, bolígrafos, mochilas, loncheras, etc.)

Las categorías más importantes para los compradores de regreso a la universidad:

  • Electrónica
  • Ropa y accesorios
  • Mobiliario de dormitorio y apartamento
  • Alimentos
  • Zapatos
  • Artículos de cuidado personal
  • Tarjetas regalo
  • Suministros escolares

Ya sea que estén en la escuela primaria o en la universidad, claramente hay una gran cantidad de gasto en ropa y electrónicos. Y, naturalmente, los estudiantes siempre necesitarán artículos en la categoría de útiles escolares. Oberlo incluso tiene una categoría de productos seleccionada específicamente para útiles escolares y comerciales:

Útiles escolares y comerciales de OberloTambién es interesante que quienes compran para estudiantes universitarios planeen gastar bastante en muebles. Dado que en los últimos años remodelaciones de la habitación del dormitorio se han vuelto populares, los artículos para el hogar podrían ser artículos dignos de agregar a su tienda.

Una vez que haya encontrado una buena categoría y tenga ideas para productos, valídelos con Google Trends. Como puede ver arriba, el interés en las mochilas se dispara cuando comienza la temporada B2S, lo que indica que son un artículo sólido para vender.

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mochilas en las tendencias de googleAparte de Google Trends, investigue por su cuenta para encontrar lo que podría interesar a los estudiantes. Por ejemplo, mientras leía sobre cambios de imagen en los dormitorios, noté que muchos estudiantes usaban papel tapiz autoadhesivo para decorar temporalmente paredes y muebles. Vender este producto y comercializarlo directamente entre los estudiantes universitarios podría tener potencial.

Mercados interesantes a los que dirigirse

Tradicionalmente, las mamás han sido el principal objetivo de las compras para el regreso a clases y por una buena razón, parecen hacer la mayor parte. Sin embargo, no son los únicos consumidores a los que puede dirigirse. Aquí hay tres alternativas:

Niños

Los niños no solo influyen en el gasto de sus padres, sino que también gastan su propio dinero en efectivo durante la temporada B2S. Si bien no son los cientos que sus padres desembolsan, se espera que los adolescentes estadounidenses gasten un promedio de $ 35.71 de sus dinero propio en 2019 , con preadolescentes entregando $ 26.40.

Si su tienda tiene productos que pueden atraer a esta audiencia, considere la posibilidad de orientarlos. Y tenga en cuenta que canales como Historias de Instagram podría capturar este grupo de edad mejor que Facebook o Pinterest.

Papás

Curiosamente, se proyecta que los hombres gasten mucho más que las mujeres en las compras de regreso a la escuela: $ 790.30 versus $ 607.80 por los suministros B2S y la friolera de $ 1177.41 versus $ 786.22 por los útiles universitarios. Con una diferencia tan grande, apuntar a los papás podría dar buenos resultados.

Profesores

Los niños no son los únicos que regresan a las escuelas, los maestros también. La realidad es que muchos profesores se meten en el bolsillo para comprar artículos para sus aulas y sin duda están buscando buenas gangas. Los profesores podrían estar atentos a muebles y suministros decorativos, o ofertas a granel en artículos de papelería y otros similares.

Tácticas inteligentes para atraer a los clientes

Las marcas saben que los compradores B2S buscan buenas ofertas y están ansiosos por presentar sus mejores ofertas. Con tantas empresas luchando por una parte de la acción, deberá asegurarse de que su tienda se destaque de la competencia.

Autobuses escolares amarillos estacionadosEnvío gratis:

De los compradores B2S con sede en EE. UU. Que planean comprar en línea, 90 por ciento de ellos planean aprovechar el envío gratuito, y para los compradores universitarios es el 85 por ciento. Esto indica que el envío gratis es una consideración enorme para compradores en línea, así que si lo ofrece, asegúrese de mencionarlo en su marketing.

Sin embargo, si ofrece envío gratuito pero sus productos tienen un tiempo de envío más largo, sea sincero al respecto. Incluya los detalles de su envío y la política en las páginas de sus productos, al finalizar la compra y en una página de preguntas frecuentes. Indicar claramente esta información permite que los clientes establezcan expectativas y sientan que han tomado una decisión informada.

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Venta ascendente y venta cruzada

Si aún no lo has hecho venta cruzada o venta adicional en su tienda, considere iniciarlo. Ofrecer ofertas a granel es una forma fantástica de aumentar las ventas y es particularmente útil durante la temporada B2S, cuando las familias a menudo necesitan comprar artículos en múltiples.

También puede realizar ventas cruzadas de artículos relevantes, como loncheras con mochilas o estuches de lápices con bolígrafos. Al hacer de su tienda una ventanilla única, está brindando a los consumidores una razón más importante para gastar más con usted y menos una razón para ir a otra parte.

Ganchos emocionales

No olvide que las compras B2S pueden ser un momento emotivo para los compradores. Este es un momento de grandes cambios, con familias que se adaptan a medida que los niños crecen y comienzan su viaje educativo, cambian de grado o hacen la transición a nuevas escuelas o universidades. Asistir a la escuela es una experiencia compartida entre padres e hijos, y habrá sentimientos de felicidad y tristeza en la mezcla.

Aprovechar esta emoción es un ángulo que podría considerar para sus campañas de marketing. Muchas marcas lo hacen especialmente bien en Navidad, incluidos los grandes almacenes del Reino Unido. John Lewis y la cadena de supermercados alemana Edeka, pero no hay ninguna razón por la que no se pueda hacer también para la temporada B2S.

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Influenciadores

Los compradores suelen depender de las recomendaciones y sugerencias de otros para realizar una compra, por lo que usando influencers es una estrategia fantástica. El uso de influencers le permite aprovechar su credibilidad y seguidores para vender un producto de manera más convincente de lo que hubiera podido hacerlo de otra manera.

Piense en quién influiría en los compradores B2S. Esto podría incluir padres blogueros y Instagrammers para dirigirse a adultos, personas influyentes en edad universitaria para el lucrativo público universitario o incluso a los jóvenes de la Generación Z (para que los niños puedan influir en sus padres).

Estrategia de marketing localizada

Como mencioné anteriormente, la fecha en que la escuela regresa variará según su país, estado y región, y querrá evitar anunciar ofertas B2S en un área donde la escuela ya está en sesión. Dedique tiempo a investigar cuándo regresa la escuela en áreas específicas y haga uso de Opciones de localización de Facebook para configurar anuncios de áreas específicas.

¿No tiene un producto para el mercado B2S? No estés tan seguro.

manzana en una pila de librosIncluso si vende productos que no cree que sean de interés para los compradores de B2S, no hay ninguna razón por la que no pueda ganar dinero durante esta temporada.

La temporada B2S es un período de gasto masivo y no todo está relacionado con la escuela. De hecho, el 48 por ciento de las mujeres que compran útiles escolares también compre productos de organización del hogar al mismo tiempo.

Esto indica que, para los consumidores, la temporada B2S representa una oportunidad para comenzar cosas nuevas y hacer cambios. También es una época en la que el verano termina, comienza el clima más frío y comienza la temporada navideña.

Al pensar en la temporada de compras B2S de manera ligeramente diferente, probablemente pueda adaptarla para que funcione con sus productos.

Por ejemplo, si vende paraguas, colóquelos como el accesorio perfecto para comprar ahora antes de que comience el otoño. O si vende joyas, tal vez su publicidad insinúe que la temporada B2S es el momento ideal para cambiar o acentuar su apariencia.

Sea creativo con su publicidad y su experimentación podría ser recompensada.

Resumen

Ahora que conoce el ABC del regreso a la escuela y la temporada universitaria, es de esperar que esté motivado para hacer su propia campaña.

Al dedicar tiempo a investigar y planificar su estrategia de marketing, ya sea que varíe según la ubicación, utilice personas influyentes o se centre en ofrecer buenas ofertas, estará en una excelente posición para aprovechar al máximo este período de compras. Y, si se pierde la temporada B2S del hemisferio norte, considere hacer una prueba para los mercados de Australia o Nueva Zelanda.

En última instancia, la mejor manera de saber si una campaña B2S funcionará para su tienda es probarla, así que comience hoy.

Si tiene algún consejo o pregunta sobre cómo aprovechar al máximo la temporada B2S, hágamelo saber en los comentarios a continuación.

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