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Análisis competitivo

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¿Qué es un análisis competitivo?

Un análisis competitivo es una revisión de su panorama competitivo para averiguar qué están haciendo sus competidores. El objetivo es comprender a sus competidores para que pueda planifique sus actividades comerciales en consecuencia . El análisis competitivo puede ayudarlo a identificar áreas en las que le falta o en las que está avanzando para que pueda comprender su posición en su industria.



Es muy importante hacer este tipo de análisis cuando se encuentra en un mercado competitivo. Esto se debe al hecho de que es fácil quedarse atrás en términos de marketing y avances de productos. Analizar dónde se encuentra en su mercado competitivo creará un plan de dónde debe estar.



¿Cuáles son los tipos de competidores?

Existen dos tipos de competidores que debe tener en cuenta al realizar un análisis competitivo. Estos son:

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  • ¿Qué es un competidor directo? : Son competidores que venden el mismo producto o servicio que usted, normalmente al mismo público objetivo. Por ejemplo, puede vender aspiradoras de alta gama a personas en el área metropolitana de Nueva York. Sus competidores directos son otras tiendas que venden el mismo producto en la misma zona.
  • ¿Qué es un competidor indirecto? : Los competidores indirectos son aquellos que no venden el mismo producto que usted, pero su producto podría satisfacer la misma necesidad. Por ejemplo, los competidores indirectos de un fabricante de jeans para mujeres son los fabricantes de faldas y pantalones cortos.




Cómo hacer un análisis competitivo

Hacer un análisis competitivo puede llevar tiempo, pero vale la pena. Esta investigación de la competencia puede ayudarlo a comprender dónde debe estar en su industria para tener éxito. Estos son los 6 pasos a seguir para hacer un análisis competitivo general.

1. Identifique y categorice su competencia

Cree una lista de al menos diez competidores, categorizándolos en competidores directos e indirectos. Si no tiene diez competidores en su área o mercado, piense fuera de la caja. Busque marcas más grandes que posean bienes raíces en su panorama competitivo.

2. Investigar la experiencia del cliente

Empiece a hacer un mapeo de la competencia de la experiencia del cliente con estas empresas. Mire su blog y qué tan bien lo están haciendo. ¿Un competidor está superando a todos los demás? ¿Está cumpliendo con estos estándares?



Revise las reseñas de cada competidor. ¿El sentimiento es positivo en general? ¿Existe alguna queja común en las revisiones que pueda resolver con su empresa? Estas reseñas pueden provenir de Google Maps, redes sociales, Yelp u otros sitios de reseñas de terceros que son populares en su industria. Este análisis e investigación competitivos pueden ayudarlo a identificar su PVU que te distingue de tus competidores.

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3. Descubra el posicionamiento en el mercado de la competencia

A continuación, puede ver los precios de su competencia. Esto podría resultar complicado si sus competidores no lo muestran en línea. Pero es importante conocer esta información para saber si cobra más o menos por su negocio. La investigación de su competencia le dará una buena idea de si un aumento de precio sería aceptable en el futuro.

Ahora coloque a todos sus competidores uno al lado del otro y planifique su posición en el mercado en un mapa de análisis de paisaje competitivo simple .

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mapa de análisis competitivo CreativamenteEsto lo ayudará a comprender a sus principales competidores frente a su marca, dependiendo de dónde aterrice en el mapa. Es importante comprender este posicionamiento para saber a quién dedicarle más tiempo.

4. Investigar a los empleados de la competencia

Con base en este mapa de análisis del paisaje competitivo, puede comenzar a observar las tendencias de contratación de sus competidores para comprender sus próximos movimientos. Si tan solo contrataran a más desarrolladores, tal vez estén trabajando para mejorar su tecnología. Más vendedores podría significar un impulso más agresivo para ganar participación de mercado. Si sus competidores están ocupando nuevos puestos, podría brindarle información valiosa sobre sus planes para el futuro.

5. Agregue su negocio a la mezcla

Ahora agregue su negocio a su mapa de análisis competitivo y vea con qué compañías aterriza. ¿Es esto lo que esperabas? Esta actividad puede llevarlo a reposicionar su marca o esforzarse por cosas más importantes, así que no se salte este paso. Ahora sabrá qué marcas son dominantes en su mercado. Además, sabe a quién debe adelantar para comenzar a ver los resultados de todo su arduo trabajo.

6. Haga un análisis FODA

Por último, haz un análisis FODA para descubra sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas . Este análisis le brindará información sobre sus brechas en el servicio y lo ayudará a informar la hoja de ruta de su producto en el futuro.

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¿Cuáles son las ventajas de un análisis competitivo?

El análisis competitivo 'es una excelente manera de comprender su panorama competitivo. Sin mirar lo que están haciendo sus competidores, no sabrá qué pasos debe seguir para hacer crecer su negocio. Algunas de estas ventajas se enumeran aquí.

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Brechas de mercado

Un análisis competitivo le mostrará las brechas en su mercado que no lo hubieras sabido de otra manera . Esta brecha podría ser una necesidad para que una aplicación brinde ciertos servicios que ningún competidor ya brinda. O tal vez los clientes estén solicitando servicios complementarios que no costaría demasiado proporcionarlos. Esta brecha de mercado puede ser su ventaja competitiva.

Desarrollo de productos

De manera similar a la brecha del mercado, hacer un análisis competitivo puede abrir su negocio a desarrollos de productos. Estas son cosas de las que no habrías sabido de otra manera. Por ejemplo, un competidor puede ofrecer a los clientes un producto más avanzado que el suyo. Al mirar las reseñas, descubre que los clientes no están satisfechos con el desempeño de este competidor. Como sabe que un rendimiento superior es importante para sus clientes, puede realizar un seguimiento breve de estos desarrollos en su hoja de ruta.

Un análisis competitivo también puede identificar una tendencia en el mercado hacia algo en lo que aún no ha pensado. Tal vez todos sus competidores estén desarrollando aplicaciones para dispositivos móviles o creando productos personalizados. En entornos ocupados, muchas cosas pueden pasar desapercibidas que un análisis de paisaje competitivo puede sacar a la superficie. Dedicar tiempo a observar a los competidores cada trimestre puede permitirle mantenerse competitivo.

Márketing

Mirando la frecuencia de publicaciones en redes sociales y artículos de blogs, campañas de correo electrónico y las estrategias generales de marketing de la competencia pueden presentarle nuevas ideas. Tal vez no había considerado el marketing de video, pero su principal competidor está logrando una gran participación a través de este medio. O quizás la forma en que publicas en las redes sociales es demasiado insulsa y los clientes prefieren contenido más optimista. Cada empresa es diferente, por lo tanto, su marketing no será el mismo, pero puede aprender de sus competidores.

Estrategia para colocar precios

Finalmente, tu estrategia para colocar precios podría ser genial para ti ahora mismo. Pero la introducción de un plan de suscripción o una oferta mensual podría ser la forma en que todos sus competidores lo están haciendo. Puede elegir si desea continuar con su precio actual o pasar a una estrategia de precios más aceptada.

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