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Hoja de ruta de comercio electrónico: cómo iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso

En esta época, los tiempos están cambiando. Más personas buscan ser sus propios jefes y estar a cargo de su propio futuro. Internet hace que este objetivo sea más accesible que nunca, y el comercio electrónico es una vía emocionante para el éxito.

Aún así, puede ser tremendamente difícil saber exactamente cómo iniciar un negocio de comercio electrónico que realmente funcionará lo suficientemente bien como para generar ingresos . Hay tanta información y tanta términos de comercio electrónico analizar, por lo que es necesario crear un plan de acción para priorizar sus recursos a medida que Desarrolle su propio plan de negocios de comercio electrónico. .

Esta guía ofrece un enfoque simplificado y honesto de temas como el marketing de comercio electrónico, y proporciona sugerencias para el abastecimiento de productos, junto con otros consejos que son esenciales para aquellos que buscan lanzar una tienda exitosa. Hemos cubierto estas cosas en detalle en nuestro blog, pero esta publicación sintetiza todas las cosas que necesita para dar sus primeros pasos en el mundo del comercio electrónico.



Contenido de la publicación

No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

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Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso

Cuando se le pregunta cómo iniciar un negocio de comercio electrónico que tenga éxito, probablemente se le ocurran los siguientes factores:

Tienes razón. Este proceso de pensamiento tiene perfecto sentido. Debe brindar un excelente soporte al cliente para tener éxito. También necesita un sitio web atractivo y confiable si desea que la gente le compre.

Sin embargo, tenga en cuenta que es una combinación de estas cosas que trabajan juntas lo que hace que un negocio de comercio electrónico sea excelente . Estos factores son los que hacen que una tienda de comercio electrónico pase del 1 al 10, no del 0 al 1

Vemos esto mucho en Oberlo con los emprendedores primerizos: pueden perder de vista las cosas más importantes y pasar días haciendo la tienda perfecta solo para cerrarla después de un mes. Lo que realmente impulsa a su tienda son las ventas, y esto debe estar en el centro de su plan de negocios de comercio electrónico.

Esfuerzos para lleva tráfico a tu tienda a través del marketing de comercio electrónico traerá ventas, y las ventas le traerán más tráfico. Del mismo modo, primero debe realizar ventas antes de poder brindar una excelente atención al cliente a quienes compran en su sitio y antes de poder decidir cuál es la voz única de su marca.

Si no puede realizar ventas, habrá terminado antes de que haya empezado realmente.

los usos más populares de las redes sociales son el conocimiento de la marca y la creación de preferencias de marca.

Iniciar un negocio de comercio electrónico

Negocio de comercio electrónico

Si bien es genial embarcarse en su nuevo negocio de comercio electrónico Con muchas grandes ideas, le sugerimos que deje de lado sus ambiciones y se centre primero en los pasos más prácticos de su plan de negocio de comercio electrónico.

Para empezar, realmente necesita un medio en línea simple para vender sus productos. Una plantilla de tienda básica en una plataforma de renombre como Shopify cumple este propósito perfectamente.

Hicimos un guía para comenzar su primer negocio de comercio electrónico para ayudarlo . Puede que le lleve más de 30 minutos comenzar, pero tenga cuidado con la cantidad de tiempo que dedica al principio.

Recuerda las sabias palabras del cofundador de LinkedIn, Reid Hoffman, quien dijo: 'si no te avergüenza la primera versión de tu producto, lo lanzaste demasiado tarde'.

Esto ciertamente también se aplica a las empresas de comercio electrónico. La clave es lanzar rápidamente y empezar a pensar en formas de generar ventas a través del marketing de comercio electrónico. Con el tiempo, esto generará oportunidades para mejorar otras cosas a lo largo del camino.

Y una vez que haya comenzado su negocio de comercio electrónico, utilice esta práctica lista de verificación para asegurarse de haber cubierto todos los pasos correctos:

Encontrar productos de comercio electrónico

Si es totalmente nuevo en el mundo del comercio electrónico, es posible que se pregunte qué es exactamentedeberías estar vendiendo.De hecho, quedarse atascado en esto es una gran razón por la que las personas nunca se lanzan a iniciar sus propios negocios de comercio electrónico.En realidad, debe ser estratégico en la identificación de un conjunto de productos o un objeto unico que está de moda o no es tan fácil de encontrar en tiendas o en sitios web de comercio electrónico populares como Amazon.Es por eso que tomar la ruta genérica y optar por vender libros o joyas probablemente conducirá a un callejón sin salida. Ya hay muchos actores importantes que satisfacen esas demandas.

En su lugar, querrá ir con elementos más específicos que atraigan a una audiencia en particular.Sugerimos comenzar por hacer una lista de productos potenciales que le gustaría vender en su tienda.Piense en las cosas en las que usted, sus amigos, compañeros de trabajo o familiares estarían interesados. También explore sitios de venta social como Pinterest, Etsy o incluso Instagram para obtener más información sobre qué vender.

Realmente hay inspiración en todas partes una vez que comienzas a buscar, y siempre puedes verificar si las ideas de tus productos son buenas buscándolas en las tendencias de Google. Para obtener información más específica sobre cómo decidir qué vender, consulte esta guía paso a paso .

Modelo de Dropshipping de comercio electrónico

En este punto, es posible que también se esté preguntando cómo obtener exactamente sus productos, y ahí es donde El envío directo puede ser una opción viable para su plan de negocios de comercio electrónico. .

Dropshipping es un modelo de negocio cada vez más popular entre los emprendedores porque tiene costos de inversión iniciales sustancialmente más bajos y, en general, es una alternativa de menor riesgo a los modelos comerciales de comercio electrónico más tradicionales que requieren que usted mismo encuentre proveedores y inventario de existencias.

Funciona así: tú encontrar proveedores de productos le gustaría vender en un mercado de comercio electrónico como Oberlo y luego importar esos artículos a su tienda. Cuando un cliente compra uno de esos artículos, usted realiza el pedido con uno de nuestros proveedores excepcionales y ellos envían el artículo directamente al cliente. De esta manera, nunca tendrá que manipular mercadería y podrá intercambiar productos para mantenerse al tanto de las tendencias actuales con mayor facilidad.

Aplicaciones como Oberlo automatizan gran parte del proceso por ti. De esta manera, tendrá más tiempo para concentrarse en las cosas que lo ayudarán a escalar su negocio, como crear una excelente estrategia de marketing de comercio electrónico . Siéntete libre de ver esto tutorial de dropshipping si desea familiarizarse con cada paso involucrado en este negocio.

Investigando otras pequeñas empresas en línea

ideas de marketing para pequeñas empresasLa investigación es fundamental para el éxito de su tienda de comercio electrónico. Una vez que haya elegido sus productos, observe a los competidores y lo que están haciendo. Cuales son los barreras y el costo de entrada ? ¿Los competidores invierten mucho en anuncios o tardan en volverse más digitales? Saber cuánto trabajo y dinero necesitas para invertir en una startup puede cambiar tu motivación para vender ciertos productos. La investigación puede llevarlo a identificar mejores productos para vender y brindarle una gran comprensión de cómo iniciar una pequeña empresa en línea exitosa. También puede ayudarlo a evitar errores de dropshipping los empresarios suelen hacer con la selección de productos.

Creación de tiendas online

Comenzar un negocio de comercio electrónico desde cero no es algo fácil, por lo que investigar lo que otros han hecho para lograr el éxito es un gran comienzo. Aquí hay algunas cosas a las que debe prestar atención al investigar a los competidores para asegurarse de tener en cuenta todo lo que pueda cuando se trata del éxito comercial del comercio electrónico.

  • Cual es su modelo de negocio
  • ¿Están vendiendo varios artículos o solo un producto
  • ¿Qué canales de redes sociales utilizan?
  • ¿Quién es su mercado objetivo?
  • ¿Cómo impulsan las ventas (por ejemplo, redes sociales pagadas, PPC, SEO, correo electrónico, etc.)
  • Cuan comprometido y leales son su audiencia

Construyendo su tienda en línea

Una vez que haya elegido sus productos y haya investigado a la competencia, lo siguiente que debe hacer es construir su tienda. Elegir herramientas de CMS de comercio electrónico como Shopify puede facilitar la configuración de su tienda. Tienen muchas plantillas para empezar y una plataforma de comercio electrónico fácil de integrar que no necesita soporte de desarrollo. Elija un tema que se adapte a su público objetivo y precios que reflejen el éxito que imagina. Nombrar su negocio de comercio electrónico con algo memorable garantizará que las personas recuerden su nombre. Esto también se aplica a su logotipo, que puede ser tan colorido o creativo como desee.

Cuando su sitio web esté listo para comenzar a recibir pedidos, recuerde hacer un pedido de prueba usted mismo para asegurarse de que el proceso sea fluido para el cliente. Alivie los pasos adicionales necesarios para comprar algo en línea y solo solicite la información necesaria para el proceso de pago.

Una vez que haya lanzado su tienda, concéntrese en el marketing de comercio electrónico al 110%. Cualquier otra cosa puede esperar hasta que esté seguro de que puede generar tráfico y llegar a clientes potenciales. El secreto del marketing de comercio electrónico es encuentra el canal correcto para sus productos y luego perfeccionar su estrategia de marketing hasta que traer un nuevo cliente cueste menos de lo que gana con una venta.

Desea apuntar a ese bucle infinito en el que gasta menos de lo que gana cada día.

Además, asegúrese de reinvertir todas sus ganancias en sus anuncios. Este no es el momento de quedarse con todas sus ganancias. Vigile de cerca la relación entre las ganancias obtenidas y el dinero gastado en marketing de comercio electrónico al verificar el ROI de su publicidad dos veces por semana como mínimo. Lo ideal es hacerlo a diario.

productos de dropshipping Venda productos que tengan márgenes de ganancia lo suficientemente altos como para cubrir sus gastos de marketing de manera constante. Dado que el marketing de comercio electrónico puede costar mucho dinero, asegúrese de valora bien tus productos . Una inversión de $ 100 debería generarle al menos $ 101 dólares en ventas para que pueda reutilizarlos en publicidad nuevamente.

Solo una vez que llegue a este punto, podrá comenzar a optimizar el diseño de su tienda, invertir en la creación de una gran marca y buscar formas de generar más dinero. No puede optimizar una tienda si no tiene clientes para probar diferentes funciones primero. Por lo tanto, el marketing de comercio electrónico es realmente esencial para diferenciarse de sus competidores y generar ventas.

Un gran plan de negocios de comercio electrónico requiere cierta inversión. Invertir dinero en sus tácticas publicitarias debería convertirse, en última instancia, en ventas, lo que necesita. A menos que tenga un presupuesto mayor, debe excluir ideas a largo plazo como SEO o marketing por correo electrónico por ahora.

Con publicidad directa a través de Facebook o Adwords , puede obtener más ventas de inmediato. Es mejor no solo aprender cómo ejecutar su primera campaña de marketing de comercio electrónico en Facebook, sino también cómo optimizarlas.

Alternativamente, lea cómo se acercan los demás Marketing de Instagram o las últimas tendencias en publicidad en Snapchat . También puede automatizar algunos aspectos del proceso de construcción de la tienda con estos Herramientas de Shopify . Con este conocimiento e inspiración, puede aplicar nuevas estrategias a su propio negocio de comercio electrónico.

Cuando se trata de evaluar el rendimiento de sus esfuerzos de marketing de comercio electrónico, pruebe sus campañas publicitarias en lugar de las páginas de sus productos. Esto evitará que se empantane tratando de analizar y cambiar todos los pequeños detalles de su tienda. Solo concéntrese en la publicidad y el marketing, no en el botón 'comprar' en la página del producto.

Si bien muchos de los consejos sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico parecen más fáciles de decir que de hacer, ciertamente ayuda tener una idea clara de los primeros pasos, incluido el lanzamiento de una tienda simple y la dedicación de sus energías al marketing de comercio electrónico.

¿Cuál es la aplicación de redes sociales número uno?

Tener éxito en el comercio electrónico: ¿qué sigue?

Una vez que haya validado la idea de su tienda y haya asegurado un flujo constante de ventas, asegúrese de seguir optimizando su marketing de comercio electrónico sobre la marcha. Aquí hay algunos consejos comerciales adicionales de comercio electrónico que puede considerar al diseñar su plan de negocios de comercio electrónico.

Servicio al cliente / Contenido de autoayuda

Alrededor El 45% de los consumidores estadounidenses abandonará una transacción en línea. si sus preguntas o inquietudes no se abordan rápidamente. Un servicio al cliente excepcional es fundamental para el éxito a largo plazo de su empresa. Cree contenido de autoservicio y una página detallada de preguntas frecuentes, ofrezca soporte por chat en vivo, incentive las revisiones de productos y genere confianza con sus clientes. Todo esto le dará a su tienda un valor prueba social y crear clientes habituales, que son cinco veces más baratos de adquirir que los nuevos .

Optimización de conversiones

Optimización de su tienda en líneaDe media, El 69% de los visitantes de su sitio web abandonarán su sitio sin realizar una compra. . ¿Cuánto aumentarían sus ingresos si capturara esas ventas en lugar de perderlas? Optimice el recorrido de su cliente. Crea ofertas por tiempo limitado. Lanzar una campaña de correo electrónico de abandono del carrito. Incluso puede configurar una campaña de retargeting. Pruebe un montón de tácticas diferentes y trate de entender cuál funciona mejor para su negocio.

Optimización de la tienda

Toma nota de que El 44% de los compradores en línea les contará a sus amigos sobre una mala experiencia en línea. . Una vez que haya sentado las bases para su negocio de comercio electrónico, el siguiente paso importante es optimizar su sitio web. Mejore la velocidad de su sitio web. Crea una barra de navegación intuitiva. Concéntrese en crear excelentes páginas de productos. Mostrar elementos relacionados. Optimiza la búsqueda de tu tienda. Por último, compruebe cómo se ve su tienda en dispositivos móviles.

Inventario

Los productos más vendidos tienden a desaparecer rápidamente, por eso el inventario es muy importante. Busque constantemente nuevas ideas de productos que puedan hacer que el tráfico continúe llegando a su tienda. No confíe en unos pocos productos para impulsar todas sus ventas. Más bien, ofrezca nuevos productos a sus clientes existentes y pruebe con frecuencia nuevas ideas de productos basadas en las tendencias de Google .

Conclusión

Por qué nadie compra en su tienda y qué puede hacer al respecto 2 Sé que hay personas que han tenido éxito al centrar la mayor parte de su atención en un producto de nicho único o en un servicio al cliente excepcional. Dicho eso hasta el 50% de las tiendas Shopify nunca reciba una sola venta. A pesar de que puede parecer un número muy bajo de empresas de comercio electrónico que realmente despegan, si lo comparas con las tasas de éxito de las empresas en general (10%), es una cifra prometedora.

Para resumir algunas conclusiones clave de esta guía a medida que desarrolla su propio plan de negocios de comercio electrónico, comience a inclinarse y deje todo lo demás a un lado para centrarse en las ventas . No se preocupe por tener el producto perfecto o el diseño web más atractivo para su tienda al principio. Entra y aprende haciendo. Utilice el aspecto de ventas de su negocio de comercio electrónico como su faro porque es la fuerza impulsora detrás de cualquier tienda exitosa. Una vez que comience a obtener ganancias, invierta los fondos en un plan de marketing de comercio electrónico para continuar haciendo crecer su negocio . Solo entonces debería comenzar a concentrarse en otros detalles importantes, como optimizar su tienda.

Con suerte, este artículo le ha ayudado a comprender cómo iniciar un negocio de comercio electrónico. Tienes todo lo que necesitas al alcance de la mano para que este sea el año en el que tu tienda despegue, y en Oberlo nos complace ayudarte en cada paso del camino para lograr este objetivo.


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