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El píxel de Facebook, explicado

Escondido en sitios web a través de Internet, Facebook Pixel observa con calma lo que hacemos en línea. Ya sea que estemos leyendo sobre política o agregando artículos a un carrito de compras, mantiene las pestañas para futuras referencias.

Y por 'referencia futura', nos referimos a 'publicidad futura'.



Esta publicación analizará más de cerca el Pixel de Facebook. Pero dado que el píxel en sí es un fragmento de código invisible, necesitaremos un sustituto visual. Así que miremos a esta dama y sus extensiones de cabello rubio con clip.



facebook pixel funciona en segundo plano

Si va al sitio web de Luxy Hair y agrega estas extensiones de cabello a su carrito, se verá así:



como funciona facebook pixel

Nada que ver aquí, ¿verdad? Bueno no exactamente. De hecho, el Pixel de Facebook se está volviendo loco.

herramientas de desarrollador de fb pixel chrome



Pongamos en marcha las 'Herramientas para desarrolladores' de Chrome para ver qué sucede entre bastidores. Hay un filtro para 'facebook', por lo que todo el código, las URL y las cookies que aparecen a la derecha están vinculados a Facebook.

como calcular el costo de un producto

Por supuesto, si Facebook Pixel se relaja en los sitios web que visitamos y activa anuncios más adelante, puede hacer lo mismo para tu sitio web. Incluso si eres ejecutar una tienda de un solo producto donde no hay mucho que rastrear o anunciar, aún puede aprovechar esta herramienta.

Esta publicación repasará:

  • ¿Qué es exactamente el píxel de Facebook?
  • Para que se usa
  • Cómo funciona
  • Cómo puedes usarlo para optimizar tus anuncios de Facebook

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¿Qué es el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook es un código incrustado en un sitio web que vincula el comportamiento de los visitantes en el sitio con los perfiles de usuario de Facebook. Esta sincronización entre un visitante del sitio web y su cuenta de Facebook permite que la plataforma de redes sociales reoriente a esas personas con anuncios relevantes. Además, se puede utilizar para realizar un seguimiento de las acciones que realizan las personas cuando regresan al sitio web.

En Las propias palabras de Facebook , este código 'es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web'.

Si bien el píxel de Facebook se utiliza de hecho para 'comprender las acciones que realiza la gente' en los sitios web, esta definición es quizás un poco incompleta. Porque utiliza estos datos para asignar personas a diferentes grupos objetivo que se involucrarán con los anuncios más adelante.

No importa dónde termine el Pixel de Facebook y dónde se haga cargo de la publicidad de Facebook, ya tienes la idea. El píxel de Facebook:

  • Vive dentro de los sitios web
  • Realiza un seguimiento de las acciones de las personas mientras están allí.
  • Ofrece a los anunciantes la posibilidad de dirigirse a ellos en las propiedades de Facebook.
  • Y permite a las empresas realizar un seguimiento de la eficacia de sus campañas de pago en redes sociales.

¿Cómo funciona el píxel de Facebook?

Vamos a ponernos técnicos por un minuto aquí. No será doloroso, habrá muchas imágenes y no mucha jerga. Pero si quieres pasar aCómo instalar Facebook Pixelo¿Cómo te diriges a las personas con el píxel de Facebook?, sin resentimientos.

¿Aún aquí? Genial. ¡Ahora, hagamos algunas compras!

Hoy vamos a visitar dos tiendas. El primero es Esprit. El otro es Nike. No hay nada inusual en estas tiendas, simplemente se utilizan para representar el comercio electrónico en general. Sin duda, ni Esprit ni Nike están haciendo nada inusual o siniestro con su seguimiento y publicidad. Solo son tiendas de ropa que se dedican a sus negocios y utilizan el seguimiento de píxeles de Facebook para llegar a visitantes frecuentes.

Busquemos algo en Esprit. Oh, sí, este suéter blanco y azul es lindo:

Y aquí está todo el código relacionado con Facebook girando en segundo plano:

El Pixel de Facebook sabrá cuando agreguemos el suéter a nuestro carrito:

Por supuesto, nunca nos apretujaremos en ese suéter ajustado si no nos mantenemos en forma. Así que vayamos a Nike para obtener un nuevo equipo para correr, incluidos estos pantalones para correr:

Al igual que Esprit (y cualquier otra tienda de comercio electrónico), Nike tiene un montón de código de Facebook para realizar un seguimiento de nuestra visita:

Pero eso no impedirá que agreguemos el artículo a nuestro carrito:

Y ahora la magia de seguimiento de píxeles

Supongamos que dejamos estos sitios sin comprar nada. Carros abandonados son una pesadilla para todas las tiendas de comercio electrónico, incluso para los grandes.

Mira lo que pasa la próxima vez que vayamos a Facebook:

Un momento después, solo para asegurarnos de que recordamos:

Otro momento, y las cosas se vuelven un poco menos sutiles:

Nike tiene su propio ID de píxel de Facebook y sus propios anuncios:

De hecho, los píxeles de Facebook de ambas empresas parecen funcionar bien:

El bucle de Facebook

Es imposible para nosotros conocer el tipo de reglas de segmentación que Esprit y Nike crearon para compradores como nosotros. Por ejemplo, ¿hubiéramos visto tantos anuncios si no hubiéramos agregado estos artículos a nuestros carritos? Y quizás la geografía también juega un papel: ¿Habrían aparecido estos anuncios con la misma frecuencia si hubiéramos comprado en, digamos, Corea del Sur en lugar de Alemania?

Los parámetros de las campañas de Facebook de estas empresas (las reglas, los grupos objetivo, las ofertas, el período de tiempo, etc.) son completamente desconocidos.

Aun así, puedes ver cómo funciona Facebook Pixel.

  • Un comprador visita la tienda y mira los productos, tal vez incluso agregue un par a su carrito
  • El píxel de Facebook está sentado en segundo plano, tomando notas en silencio sobre todo lo que sucede.
  • Luego se sincroniza con las cookies de Facebook que residen en el navegador del visitante y marca la cuenta como parte de ciertos grupos objetivo.
  • Gracias a estos datos, cuando el comprador vuelve a Facebook o Instagram, esas plataformas saben lo que han estado haciendo y qué anuncios deberían ver.

Cómo instalar Facebook Pixel

Facebook ha hecho que la instalación del píxel de Facebook sea completamente simple. Como Facebook lo explica ,

Configure el píxel de Facebook colocando el código de píxel en el encabezado de su sitio web. Cuando alguien visita su sitio web y realiza una acción (como completar una compra), el píxel de Facebook se activa e informa de esta acción.

Bastante sencillo, ¿verdad?

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Y si usa Shopify, es aún más fácil implementar la herramienta de análisis. Vas a tu Facebook Business Manager, copia el ID de Pixel, no el código, solo el ID, y luego lo sueltas en las preferencias de tu tienda Shopify:

Para asegurarse de que su píxel de seguimiento esté instalado correctamente, descargue la extensión Facebook Pixel Helper en Cromo . Ahora visite su sitio y ejecute la extensión para ver si el píxel está funcionando. Facebook Pixel Helper también te informa sobre errores, lo que te permite rehacer los pasos de instalación para asegurarte de que funciona correctamente.

ayudante de pixel de facebook

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Si Pixel Helper no muestra errores, puede comenzar a ver eventos en tiempo real y datos de conversión en sus campañas de marketing de Facebook.

Tiene sentido que instalar Facebook Pixel sea tan sencillo como copiar y pegar. Después de todo, tener el Pixel en su sitio lo incentiva a anunciarse en Facebook, así como en Instagram, propiedad de Facebook. Eso hace feliz a Facebook.

Facebook es además Me alegro de que uses Pixel porque, ya sea que anuncies con ellos o no, estás ayudando a Facebook a crear perfiles más completos de sus usuarios. Tener su píxel de seguimiento esparcido por todo Internet le permite a Facebook saber qué están haciendo sus usuarios fuera de la plataforma.

No es que nadie vaya a acusar a Facebook de ser engañoso con los datos, pero es una gran coincidencia que vi este anuncio de adidas en Instagram el mismo día que estaba comprando en Nike.

anuncio de redireccionamiento de píxeles de facebook

En cualquier caso, los incentivos están alineados a la hora de instalar el código en tu tienda: obtienes mejor publicidad, Facebook obtiene mejores datos.

¿Cómo te diriges a las personas con el píxel de Facebook?

Si estamos siendo técnicos al respecto, el código en realidad no tiene ninguna orientación. En cambio, es el Fundación para la orientación.

Depende de usted decirle a Facebook cómo orientar sus anuncios.

Dentro de su Facebook Business Manager, puede crear 'Audiencias personalizadas' con reglas que van desde las básicas hasta las supercomplejas. Por ejemplo, supongamos que vende accesorios de moda, incluidas gafas de sol. El Pixel de Facebook conocerá a todos los usuarios de Facebook que buscaron sus gafas de sol y cuándo lo hicieron. Por lo tanto, podría tener una audiencia personalizada de personas que visitaron las páginas de 'gafas de sol' en su sitio web en los últimos, digamos, 30 días.

personas de píxeles de Facebook que visitaron páginas web específicas

También puede orientar anuncios de Facebook a personas que ya se han convertido. Por ejemplo, tal vez desee tratar a los compradores con un código de descuento para su próximo compra. Puede hacerlo estableciendo una regla de URL para una página posterior a la conversión, como, por ejemplo, una Gracias página.

Podrías darle la vuelta y crear un grupo de personas que hayan estado en tu tienda pero no llegar a la Gracias página.

Una más: puede crear audiencias personalizadas en función de la cantidad de dinero que las personas gastaron en su tienda. Un segmento de 'grandes gastadores' podría contener personas a las que desea dirigirse con sus artículos más caros. (Y sabrá quiénes son los que más gastan gracias al píxel).

audiencia personalizada de píxeles de facebook

Opciones de orientación adicionales de Facebook Pixel

Audiencias similares

Una de las mejores cosas de la publicidad en Facebook es 'Audiencias similares'. Puede diseñar audiencias similares para reflejar las características de sus mejores clientes.

El código sabe quién hizo qué en su sitio web y la plataforma de Facebook puede usar esa información para identificar a las personas que comparten rasgos similares a los de sus visitantes. Entonces, si su segmento de 'grandes gastadores' está lleno de mujeres de 25 a 35 años que viven en áreas urbanas, Facebook puede crear una audiencia similar de otras mujeres de 25 a 35 años que viven en áreas urbanas y en las que Facebook cree que podrían estar interesadas tus productos.

Eventos estándar y personalizados

También puede utilizarlo para crear lo que se denominan 'eventos personalizados', que son los parientes más evolucionados de los 'eventos estándar'. Los eventos estándar son acciones que Facebook Pixel rastrea automáticamente, como 'agregar al carrito' y 'comprar' (hay nueve en total). Los eventos personalizados, por otro lado, son eventos que usted mismo diseña, lo que le permite, en Las palabras de Facebook , 'Para definir datos más granulares sobre eventos'. Esto podría ser todo tipo de cosas diferentes: profundidad de desplazamiento, clics de botones y seguimiento de video, por nombrar solo algunos.

Conversiones personalizadas

Otra cosa fascinante de Facebook Pixel es la capacidad de crear conversiones personalizadas. Esto se crea eligiendo una página de finalización, como una página de agradecimiento, y dando un nombre a la conversión. Por ejemplo, puede usar algo como 'gracias por suscribirse, aquí está su 20% de descuento' como el nombre de la conversión. Y debido a que el píxel de seguimiento ya se está ejecutando en su sitio web, puede rastrear cuando alguien llega a una página de finalización.

conversiones personalizadas de píxeles de facebook

También puede seleccionar una categoría de conversión e ingresar un valor monetario para la conversión personalizada. Por ejemplo, si crea uno que rastrea a las personas hasta la página de un producto, puede incluir el costo del producto. Esto puede ayudarlo a determinar si obtiene ganancias de sus campañas o necesita hacer algunos ajustes. Si el producto tiene un precio de $ 50, pero está gastando $ 60 por cada conversión que se obtiene a través de Anuncios de Facebook , probablemente sea el momento de volver a evaluar la configuración de su campaña.

Si desea optimizar los grupos de anuncios para la conversión personalizada, seleccione 'Conversión del sitio web' como su objetivo publicitario de Facebook, escriba la URL de su sitio y luego elija la conversión que desea rastrear y mejorar. El número máximo actual de conversiones personalizadas que puede tener una cuenta publicitaria es 100, pero Facebook te da la libertad de eliminar las que no estás usando y desarrollar otras nuevas.

Crear segmentos y anuncios de Facebook es una la ciencia por sí sola . Así que por ahora, dejémoslo ahí.

La conclusión es que, ya sea que utilice eventos listos para usar o personalice eventos más avanzados, las audiencias personalizadas que crea se basan en los datos de píxeles de Facebook. Puede decirte quién miró las gafas de sol. También sabe quién llegó y quién no llegó a su Gracias página y cuánto gastaron.

Facebook Pixel es una de las muchas herramientas publicitarias

Facebook no es la única tecnología publicitaria que flota alrededor del código de sitios como Nike y Esprit. Y es por eso que vemos el mismo tipo de anuncios apareciendo por todas partes, no solo en Facebook.

Aquí, por ejemplo, es una visita a Los New York Times parece un día después de comprar en estas dos tiendas en línea:

Cómo Los New York Times ¿Sabes también que estuvimos en Esprit? Bueno, no es así. Pero herramientas como Criteo, que se especializa en retargeting, sí lo hacen. Criteo es una de las aproximadamente 30 herramientas publicitarias conectadas con el sitio web de Esprit. Así como Facebook Pixel ayuda a Facebook a llenar su espacio publicitario con anuncios relevantes, los Criteo's of the world ayudan Los New York Times llenar su espacio publicitario con anuncios relevantes.

Sin embargo, hay algunas cosas que hacen que Facebook sea único en este ecosistema. Primero que nada, Facebook es enorme . Tiene más de dos mil millones de usuarios activos diarios, y al menos algunos de ellos formarán parte de su público objetivo.

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En segundo lugar, la plataforma publicitaria de Facebook no es perfecta, pero para los propietarios de tiendas de comercio electrónico es bastante buena. El diseño de anuncios es relativamente simple, la creación de grupos objetivo es manejable y, por supuesto, la identificación de píxeles de Facebook es muy fácil de instalar.

Así que incluso si tienes ambiciosos planes de retargeting , Facebook Pixel debería ser una de las primeras herramientas que utilice.

Detalles técnicos

Si desea tener una mejor idea de la mecánica detrás de toda la publicidad que utilizan las tiendas de comercio electrónico, puede utilizar el Extensión del navegador Ghostery . Cada vez que visite un sitio web nuevo, Ghostery le dará una lista de las herramientas de publicidad, análisis y participación que se encuentran en el sitio.

seguimiento de píxeles de facebook

Puede mirar más bajo el capó con las 'Herramientas para desarrolladores' de Google Chrome, que son estándar en el navegador Chrome. Esa es la herramienta que usamos anteriormente para ver todo el código que se activa durante nuestros viajes de compras en Esprit y Nike.

No se equivoque: puede ejecutar campañas de retargeting sin saber nada de esto. No hay problema. Solo un aviso de que hay algunas herramientas disponibles si quieres investigar.

Conclusión

Con la publicidad de Facebook, tiene varias oportunidades para atraer y convertir a los visitantes incluso después de haberles mostrado una oferta inicial. El tipo de datos presentados por el píxel de Facebook lo ayuda a redirigir sus anuncios a clientes potenciales en el futuro. La herramienta de análisis proporciona información excelente sobre su audiencia, ofrece anuncios a las audiencias que han mostrado interés en su empresa y mejora la eficiencia general de sus campañas publicitarias. En serio, ¡hazle un favor a tu negocio y aprovecha esa bondad de píxeles!

¿Querer aprender más?

Facebook puede ser muy importante para la publicidad y el alcance de su tienda. Aquí hay algunas cosas más de Facebook.



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