Artículo

Marketing de guerrilla: qué es y cómo usarlo para el comercio electrónico

Iniciar una pequeña empresa es difícil.

La competencia es feroz, los consumidores ya están abrumados con anuncios y su presupuesto de marketing es básicamente inexistente.



¿Cuándo es el mejor momento para publicar en las redes sociales?

Aún así, debes llamar la atención de la gente, pero ¿cómo?



Una estrategia eficaz es el marketing de guerrilla. Este innovador, rudimentario y altamente eficaz estrategia de mercadeo ayuda a nivelar el campo de juego.

Cada pequeños negocios puede aprovechar el poder de una gran campaña de marketing de guerrilla para captar la atención y generar ventas.



Entonces, ¿qué es exactamente el marketing de guerrilla?

Este artículo lo explicará todo con ejemplos inspiradores y conclusiones clave para ayudarlo a comenzar.

Contenido de la publicación



No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

Empiece Gratis

¿Qué es el marketing de guerrilla?

El marketing de guerrilla utiliza estrategias poco convencionales para llamar la atención de los consumidores y generar entusiasmo sobre el producto o la marca que se comercializa. Es perturbador, provocador y memorable.

Drew Neisser, director ejecutivo de Marketing renegado , explica , 'Simplemente no es guerrilla si no es de interés periodístico'.

Esta método de marketing lleva el nombre de la guerra de guerrillas.

Esto es cuando un pequeño grupo independiente usa tácticas irregulares para luchar contra una fuerza más grande y más capaz. Pensar “Emboscadas, sabotajes, redadas”, dice Creative Guerrilla Marketing.

Las buenas campañas de marketing de guerrilla toman por sorpresa a los consumidores y generan una reacción emocional.

Esta es la clave.

Las emociones cargadas hacen que las personas actúen, se lo cuenten a sus amigos y se involucren en la campaña de alguna manera. A su vez, el mensaje de la campaña se difunde por todas partes.

Idealmente, estas emociones serán conmoción, sorpresa, deleite, curiosidad y admiración.

El uso de la palabra 'guerrilla' para describir estos estilos de marketing fue popularizado por experto en publicidad Jay Conrad Levinson en el libro Guerrilla Marketing.

Libro de marketing de guerrilla

En eso, Esbozos de Levinson Algunas de las formas en que las campañas de marketing de guerrilla se diferencian del marketing tradicional:

  • 'En lugar de invertir dinero en el proceso de marketing, inviertes tiempo, energía e imaginación'.
  • 'En lugar de ignorar a los clientes una vez que han comprado, tiene una ferviente devoción por el seguimiento de los clientes'.
  • 'En lugar de tratar de hacer ventas, las guerrillas se dedican a entablar relaciones, porque las relaciones a largo plazo son primordiales'.
  • 'En lugar de creer que las armas de marketing únicas, como la publicidad, funcionan, las guerrillas saben que solo funcionan las combinaciones de marketing'.

Como sugiere Levinson, uno de los beneficios clave del marketing de guerrilla es que es barato.

Aunque alguna guerrilla campañas de marketing pueden costar mucho dinero, no tienen por qué costar dinero en absoluto; algunos de los ejemplos a continuación lo demuestran.

“Los programas de guerrilla generalmente comienzan cuando un cliente nos dice: 'No tenemos dinero, pero realmente nos gustaría llamar la atención de los medios'”, dice Neisser.

En resumen, el marketing de guerrilla tiene que ver con la creatividad, la conexión y el impacto.

Entonces, ¿cómo se ve el marketing de guerrilla en acción?

7 increíbles ejemplos de marketing de guerrilla

Un rápido búsqueda inversa de imágenes porque el 'marketing de guerrilla' devolverá innumerables resultados de las campañas de guerrilla.

Ejemplos de marketing de guerrilla

Cada una de las siete campañas de marketing de guerrilla que compartimos a continuación es creativa, poderosa y verdaderamente guerrilla.

Es más, la mayoría de guerrilla márketing las campañas también tienden a realizarse sin conexión. Sin embargo, nos hemos tomado el tiempo de encontrar campañas de marketing de guerrilla en línea eficaces para inspirar a los emprendedores digitales a ser creativos.

¿Por primera vez?

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 1. Ex machina se infiltra en yesca

Esta idea creativa de marketing de guerrilla fue pensada para promover la película de ciencia ficción Ex Machina. ¿Cómo? Utilizando Tinder.

Este fue un buen comienzo.

The guerrilla márketing La campaña tuvo lugar en Austin, Texas, durante el festival SXSW (South by Southwest) en Austin. Cada año, este festival de música, tecnología, medios y artes atrae a cientos de miles de personas a la ciudad.

Entonces, hay mucha más gente deslizando en Tinder de lo habitual.

Además, de las innumerables marcas y negocios que compiten por captar la atención de los asistentes al festival, es probable que ninguno de ellos estuviera usando Tinder para promocionar sus mensajes.

¿Único? Controlar.

Los especialistas en marketing crearon un perfil de Tinder para Ava, el personaje de inteligencia artificial de la película.

Guerrilla Marketing ExMachina

Cuando los usuarios pasaban el dedo por el perfil atractivo de una mujer joven, recibían preguntas de un bot de Tinder.

Fue astuto, ingenioso ... y quizás un poco desgarrador.

Aquí hay una captura de pantalla de la conversación genuina que un hombre tuvo sin saberlo con Ava, la inteligencia artificial.

Guerrilla Marketing ExMachina

Entonces, todo fue revelado.

Justo cuando Brock pensó que estaba a punto de conocer al amor de su vida, notó que algo andaba mal.

Cuando visitó la casa de Ava Perfil de Instagram , contenía solo una foto y un video, ambos promocionando la película Ex-Machina que acababa de estrenarse en Austin durante el festival.

Ver esta publicación en Instagram

Estás en el centro del acontecimiento científico más importante de la historia del hombre. #ExMachina

Una publicación compartida por EX MACHINA (@meetava) el 12 de marzo de 2015 a las 2:52 pm PDT

Es una brillante campaña de marketing de guerrilla que encaja perfectamente con el tema artificial de la película o la inteligencia artificial y las complejas relaciones humanas.

En retrospectiva, también se da cuenta de que las preguntas del chat de Tinder de Ava eran las de un robot que intentaba comprender cómo es ser humano.

Es cierto que algunos pensaron que la campaña era spam o invasiva.

Aún así, logró lo que todo gran guerrillero márketing La campaña debería: Hacer que la gente hable y sea noticia en todo el mundo.

Guerrilla Marketing ExMachinaConclusiones clave
  • Busque formas de incorporar aspectos de su marca en la experiencia.
  • Encuentre un canal de comunicación para transmitir su mensaje que otras marcas no están utilizando.

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 2. Médicos del mundo crea en Tent City

La organización benéfica francesa Médecins du Monde (o Médicos del Mundo) quería que la ciudad de París llamara la atención sobre la creciente población sin hogar en la ciudad.

Lo que hicieron fue simple y poderoso.

Se dieron cuenta de que parte del problema era que la falta de vivienda estaba “fuera de la vista, fuera de la mente” y que para crear un cambio significativo, tenían que crear conciencia.

Entonces, ¿cómo lo hicieron?

La caridad dio carpas a 300 personas sin hogar para que las utilicen en las calles de París. Las calles y canales históricos de la ciudad se transformaron de la noche a la mañana en un ciudad de carpas .

Médicos del mundo del marketing de guerrilla

De repente, el problema de las personas sin hogar se visión y en mente .

Médicos del mundo del marketing de guerrillaEl truco provocó tal indignación pública que los funcionarios del gobierno se vieron obligados a actuar.

La organización benéfica reclamó una victoria notable cuando la ministra de Empleo y Cohesión Social, Catherine Vautrin, anunció que el gobierno francés prometió gastar más de $ 10 millones en viviendas de emergencia.

La clave para llevar
  • Las acciones hablan más que las palabras. Identifique acciones que capten la atención de las personas y comuniquen su mensaje.

Guerrilla Marketing Example #3. King Kong Invades Los Angeles

En otra promoción cinematográfica, los especialistas en marketing detrás de King Kong Skull Island decidieron traer King Kong a la vida en ubicaciones físicas de alto perfil alrededor de Los Ángeles.

Para esta campaña de 'gorilas', crearon escenas de carnicería con huellas de simios gigantes en cinco lugares de la ciudad y sus alrededores.

En la playa , las enormes huellas dejadas en la arena fueron acompañadas por el vehículo 4X4 de un salvavidas destrozado que parece haber sido pisado por la bestia.

Guerrilla Marketing King King

Se creó una escena similar en Microsoft Square en LA Live, con bancos rotos y pegatinas gigantes en 3D que daban la impresión de huellas aplastadas en el hormigón.

Marketing de guerrilla King Kong

Pero la guinda del pastel fueron las huellas cerca del famoso letrero de Hollywood.

Marketing de guerrilla King Kong

Incluso enterraron máquinas de humo dentro de las huellas para aumentar el efecto general.

Esta campaña de marketing de guerrilla generó cobertura de noticias e innumerables transeúntes que compartieron sus experiencias en las redes sociales.

Conclusiones clave
  • La novedad puede ser muy poderosa. Piense en conceptos novedosos que se relacionen con sus objetivos.
  • No tenga miedo de ir a lo grande y hacer frente a escenarios logísticos difíciles.

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 4. Burger King rompe pareja

En este ejemplo de marketing de guerrilla online, Burger King decidió escenificar un pequeño drama en los comentarios de su perfil de Instagram - Nosotros pensamos.

¿Entonces qué pasó?

Bueno, comenzó con Burger King publicando una publicación bastante normal promocionando su comida de desayuno.

Marketing de guerrilla Burger King

Un usuario dejó un comentario explicando que su 'chica' tardó más de lo esperado en pedir comida en el autocine la noche anterior.

Entonces, todo el infierno se desató .

Marketing de guerrilla Burger King

El intercambio terminó cuando Shanlee se deshizo de Jordan diciendo: “Espero que valga la pena. Tu mierda afuera '.

Los espectadores no podían creer lo que estaba sucediendo, y un usuario comentó: '¿En serio acabo de presenciar una ruptura en el Instagram de BK?'

La historia llegó a los titulares de las noticias en todo Estados Unidos.

Sin embargo, muchos especularon que todo el intercambio fue organizado por los mismos Burger King.

Investigué un poco y noté que las tres 'personas' involucradas en la ruptura tienen cuentas privadas de Instagram con la misma cantidad de publicaciones y solo 3-9 seguidores cada una, ya sabes, sobre la cantidad de personas en un pequeño equipo de marketing ...

Marketing de guerrilla Burger King

Organizada o no, la 'ruptura' generó mucha atención.

Las plataformas de redes sociales se inundaron de comentarios y especulaciones. Luego, los sitios de noticias recogieron la historia y la difundieron por todas partes.

¿Nuestro veredicto?

Burger King sacó uno rápido y valió la pena, a lo grande.

Conclusiones clave
  • El sigilo y el misterio pueden contribuir al drama. Encuentre una manera de hacer que la gente siga adivinando.
  • El marketing de guerrilla eficaz no tiene por qué ser caro ni requerir mucho tiempo. Busque oportunidades para crear un gran impacto con recursos mínimos.

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 5. UNICEF vende agua sucia

En un país rico, es fácil dar por sentado nuestro abundante acceso al agua potable.

Desafortunadamente, la gran mayoría del mundo no tiene este lujo. De hecho, 6 de cada 10 personas en el mundo, es decir, 4.500 millones de personas, carecen de saneamiento gestionado de forma segura.

En este ejemplo de marketing de guerrilla, el objetivo de UNICEF era llamar la atención sobre esta atrocidad.

que es un trabajo 9 5

Entonces, ¿cómo lo hicieron?

Al darles a los residentes de la ciudad de Nueva York una muestra de cómo es realmente esta agua sucia y plagada de enfermedades en forma de máquinas expendedoras .

Marketing de guerrilla UNICEF

Cada máquina expendedora vendió ocho diferentes sabores de enfermos agua: hepatitis, disentería, malaria, cólera, tifoidea, dengue, fiebre amarilla y salmonella.

Parece refrescante, ¿verdad?

Marketing de guerrilla UNICEF

The guerrilla CAMPAÑA de Marketing llamó la atención de la gente. Fue un duro recordatorio de las difíciles y peligrosas condiciones que muchas personas deben afrontar a diario en todo el mundo.

Nadie bebió agua, pero mucha gente donó.

Además, el truco fue recogido por los canales de noticias de todo el mundo, lo que ayudó a difundir la conciencia y aumentar las donaciones.

La clave para llevar
  • Opta por el factor de impacto. Para captar la atención, piense en formas de alterar el status quo cotidiano de la vida de las personas.

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 6. El perro gigante de Frontline

Esta guerrilla campaña de publicidad del tratamiento de pulgas marca Frontline involucró al público en general de una manera inteligente e innovadora.

Primera línea de marketing de guerrilla

¿Te enamoraste al principio?

La foto no está llena de moscas o pulgas, ¡sino de humanos!

Frontline logró llenar todo el piso de este gran centro comercial con una imagen de un perro desde arriba, rascándose la oreja. La marca sabía que cuando la gente caminaba por la pista, sin darse cuenta se convertirían en parte del truco.

También sabían que la ilusión llamaría la atención de muchas personas en los niveles superiores y se correría la voz.

En lugar de simplemente usar un cartel publicitario, Frontline tomó a la gente por sorpresa, los involucró y promocionó los beneficios de su producto de una manera extremadamente memorable.

Conclusiones clave
  • Involucre al público, a sabiendas o sin darse cuenta. Es probable que todos los involucrados ayuden difundir la palabra .
  • Identifique el beneficio principal de su producto o negocio y preséntelo a gran escala.

Ejemplo de marketing de guerrilla n. ° 7. La fiesta de quema de libros de la biblioteca de Troy

Este ejemplo de marketing de guerrilla combinó campañas de marketing de guerrilla en línea y fuera de línea.

Fue ingenioso.

Cuando la ciudad de Troy, Michigan, hizo algunos recortes importantes en su gasto público, la Biblioteca Pública de Troy estaba condenada a cerrar.

Sin embargo, cuando se le preguntó a la gente de Troy si estarían dispuestos a pagar por su biblioteca, la respuesta fue un abrumador 'sí'. De hecho, 72 por ciento de los residentes de Troy quería mantener el nivel de financiación de la biblioteca, ¡o incluso aumentarlo!

Por otro lado, solo el 20 por ciento quería que se recortaran sus fondos hasta cierto punto.

Entonces, ¿por qué se cerró la Biblioteca Troy? Bueno, todo se redujo a una organización que impugnó cualquier propuesta pública que incluyera un aumento de impuestos, independientemente de su propósito.

Entonces, las cosas se pusieron interesantes.

Apenas unas semanas antes del cierre de la biblioteca, el ayuntamiento decidió permitir que los residentes votaran por última vez. La nueva propuesta pedía un aumento de impuestos del 0,7 por ciento, suficiente para financiar la biblioteca durante cinco años.

Es entonces cuando la guerrilla CAMPAÑA de Marketing lanzó su ataque.

Un nuevo grupo llamado Safeguarding American Families se unió a la oposición durante los debates. Este nuevo grupo quería perder el voto para poder organizar una fiesta de quema de libros una vez que la biblioteca cerrara.

Safeguarding American Families incluso colocó letreros alrededor de la ciudad que decían: 'Vote para cerrar la biblioteca de Troy el 2 de agosto / Fiesta de quema de libros el 5 de agosto'.

Biblioteca Troy de marketing de guerrilla

Abrieron una página de Facebook y un perfil de Twitter e hicieron una campaña furiosa: “Hay 200.000 razones para cerrar la Biblioteca Troy. Se llaman libros. #BookBurningParty ”

Como puede imaginar, muchos se enojaron con la campaña.

La gente dejó comentarios en las redes sociales que decían: 'Ustedes están enfermos' y 'Esto es repugnante'. Y los votantes, los medios de comunicación y los líderes locales se dieron cuenta.

Luego vino la gran revelación.

Justo antes de las elecciones, Safeguarding American Families reveló su verdadero mensaje: 'Un voto en contra de la biblioteca es como un voto para quemar libros'.

La campaña fue una artimaña desde el principio.

Safeguarding American Families fue un grupo creado por la agencia de publicidad guerrillera Leo Burnett. Habían sido contratados para crear una guerrilla. CAMPAÑA de Marketing eso persuadiría a los votantes de salvar la biblioteca.

Esta guerrilla CAMPAÑA de Marketing cambió la conversación de aumentar los impuestos para salvar la biblioteca.

¿El resultado?

La propuesta fue aprobada con el 58 por ciento de los votos y la biblioteca se salvó.

La clave para llevar
  • Utilice la psicología inversa y juegue al abogado del diablo para crear una reacción emocional poderosa.

Ejemplo de marketing de guerrilla de bonificación: el desastre de Vodafone

Las campañas de marketing de guerrilla son riesgosas y controvertidas por naturaleza. Sin embargo, hay una delgada línea entre un bromista adorable y un idiota insensible.

'Nunca intente molestar, asustar o provocar a las personas de manera negativa', dice Adam Salacuse. , Fundador y Presidente de la agencia de publicidad guerrilla TERRENO ALT . 'El objetivo debe ser implementar algo que la gente acepte, disfrute y comparta con sus amigos'.

Si te equivocas, una campaña de guerrilla puede ser contraproducente. gravemente.

Tome Vodafone.

Se enfrentaron a una reacción violenta después de contratar a dos hombres para cruzar el campo durante un importante partido de rugby australiano, con el logotipo de Vodafone pintado en Sus espaldas .

Marketing de guerrilla Vodafone

Desde el principio, este truco parecía estar garantizado para molestar a los jugadores de rugby y a los fanáticos por igual.

Entonces, ¿qué demonios hizo que Vodafone pensara que esta era una buena idea de marketing de guerrilla? Bueno, resulta que el partido tuvo lugar en un estadio patrocinado por el principal competidor de Vodafone, Telstra.

Si bien todos estaban apasionadamente comprometidos con el deporte que amaban, Vodafone intentó secuestrar la conversación y convertirla en una pequeña disputa entre dos corporaciones.

Quiero decir, no es de extrañar que haya fracasado.

Como cualquier buen guerrillero CAMPAÑA de Marketing , este truco recibió la atención mundial de la prensa. Sin embargo, esa atención fue profundamente negativa, no exactamente ideal.

El público estaba tan indignado que el CEO de Vodafone tuvo que emitir una disculpa pública y donó $ 30,000 a una organización benéfica local destinada a reducir las lesiones deportivas.

¿La comida para llevar?

La gente se apresura a llamar a las empresas que lanzan campañas egoístas e insensibles.

'Trate de no molestar a su objetivo', dice Neisser. 'Generalmente no es una buena idea hacer algo que haga que alguien del equipo vaya a la cárcel'.

La clave para llevar

Resumen: cómo empezar

El marketing de guerrilla efectivo es de interés periodístico, creativo y emotivo.

Entonces, ¿cómo puedes empezar?

Brett Zaccardi, de la agencia de publicidad guerrilla Ataque callejero , sugiere que las marcas se pregunten: '¿Cuál es su esencia? ¿Cuál es el mensaje central que se puede destilar en un intercambio de 5 segundos o en una instalación inteligente?'

Neisser agrega que “a menudo ayuda en este punto imaginar el título de la historia que le gustaría ver, los tweets que le gustaría leer, las fotos que le gustaría que le tomen y los videos de YouTube que le gustaría ver. . '

Mientras sueña con su próxima idea de marketing de guerrilla, tenga en cuenta estos puntos clave:

  • Busque formas de incorporar aspectos de su marca en la experiencia.
  • Encuentre un canal de comunicación para transmitir su mensaje que otras marcas no están utilizando.
  • Las acciones hablan más que las palabras. Identifique acciones que capten la atención de las personas y comuniquen su mensaje.
  • La novedad puede ser muy poderosa. Piense en conceptos novedosos que se relacionen con sus objetivos.
  • No tenga miedo de ir a lo grande y hacer frente a escenarios logísticos difíciles.
  • El sigilo y el misterio pueden contribuir al drama. Encuentre una manera de hacer que la gente siga adivinando.
  • El marketing de guerrilla eficaz no tiene por qué ser caro ni requerir mucho tiempo. Busque oportunidades para crear un gran impacto con recursos mínimos.
  • Opta por el factor de impacto. Para captar la atención, piense en formas de alterar el status quo cotidiano de la vida de las personas.
  • Involucre al público, a sabiendas o sin darse cuenta. Es probable que todos los involucrados ayuden a correr la voz.
  • Identifique el beneficio principal de su producto o negocio y preséntelo a gran escala.
  • Utilice la psicología inversa y juegue al abogado del diablo para crear una reacción emocional poderosa.

¿Conoces alguna otra gran guerrilla? campañas de marketing ? ¡Comparta sus pensamientos con nosotros a continuación en los comentarios!

Aprende más



^