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Cómo gané $ 4,558.03 en 9 semanas vendiendo carcasas para teléfonos

Nunca antes había iniciado un negocio. Alguna vez.

Como experto en comercio electrónico, es vergonzoso admitirlo, pero ahí está. Nunca comencé y crecí con éxito una tienda en línea.



Ese hecho pesaba mucho en mi mente cuando pensaba en escribir un estudio de caso para ayudar a otros propietarios de tiendas a tener éxito. Incluso me mantuvo despierto hasta tarde en la noche algunas veces. Iniciar un negocio de dropshipping por primera vez da un poco de miedo, pero hay cosas que puede hacer para convertir ese miedo en un negocio rentable.



El primer paso consiste en leer. La lectura le permite ampliar sus conocimientos rápidamente. Cuando lees algo, absorbes todos los pensamientos que otra persona ya tuvo y compartió. Aprende de sus experiencias y evita caer en trampas comunes.

Puede leer Tim Kock's Cómo construí una tienda de dropshipping que ganó $ 6667 en menos de 8 semanas .



El siguiente paso es buscar tutoría. Una de las formas más fáciles de evitar errores de novato es hablar con alguien que ya los haya cometido. Esto no solo lo ayudará a ahorrar tiempo y dinero, sino que también le brindará más información sobre lo que se necesita para tener éxito. A menudo, salir adelante es más que tácticas, se trata de una mentalidad. Dedicar algo de tiempo para discutir sus planes e ideas con un mentor acelerará su crecimiento y lo encaminará mucho más rápido.

Antes de lanzarme a comenzar mi tienda, hablé con Corey Ferreira y Tucker Schreiber, quienes escribieron estudios de caso en el blog de Shopify.

Corey escribió Cómo importé gafas para juegos con Alibaba y gané $ 2416,51 en 5 semanas .



Y Tucker escribió Cómo creé un negocio de camisetas en línea y gané $ 1248.90 en 1 semana .

Esto fue enorme para mí, no solo estratégicamente, sino también emocionalmente. Dar el paso para iniciar un negocio no es una tarea fácil, pero escuchar a otros que ya lo han hecho con tanto éxito hace que parezca más alcanzable.

Si está pensando en iniciar un negocio, no puedo enfatizar lo suficiente la importancia de buscar orientación primero. Obtendrá algunos consejos y trucos interesantes, junto con una red de apoyo que lo ayudará a superar cualquier obstáculo que encuentre.

Si no conoces a nadie que haya iniciado un negocio antes, definitivamente te recomendaría unirte a algunos Grupos de Facebook para emprendedores de comercio electrónico. Siéntete libre de echar un vistazo Mentes maestras de negocios de Dropship .

Contenido de la publicación

No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

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Encontrar un producto para vender

Voy a ser honesto contigo: en muchos puntos de este estudio de caso fui en contra de mis propios instintos para hacer esta historia más interesante.

No se preocupe, no hice nada imprudente. Pero hice algunas cosas de manera un poco diferente. Por ejemplo, no comencé este negocio buscando un nicho primero. En cambio, encontré un producto.

Centrarse en un nicho es una excelente manera de iniciar un negocio, especialmente si se trata de un nicho con el que ya está familiarizado. Si comprende a su cliente ideal, entonces encontrar un producto que se adapte a sus deseos y necesidades es simple. Simplemente necesita mirar sus puntos débiles y deseos y una oportunidad para un producto saltará a la vista.

Comenzar con un producto, como hice yo, puede ser un desafío. En lugar de mirar a un conjunto de clientes y ofrecer una solución para su problema, comienza con una solución y trata de encontrar el problema que encaja.

Dicho esto, es difícil, pero no imposible. De mi investigación anterior sobre productos de tendencia , Sabía que había ciertos artículos que se vendían como locos en comparación con cualquier otra cosa. Basándome en algunas de mis otras lecturas de artículos anteriores, también sabía que había una gran oportunidad para hacer dropshipping de productos. Recientemente descubrí Oberlo, una popular aplicación de envío directo que te permite encontrar productos para vender en línea.

Leí artículos sobre ideas de productos de moda. Comencé a tomar cada idea y a compararla con lo que estaba disponible en Oberlo.

Inicialmente, identifiqué algunos productos que parecían oportunidades interesantes. Los sombreros de papá y los alfileres de esmalte me llamaron la atención, pero Tucker escribió sobre la creación de un negocio de ropa, así que no quería recauchutar terreno antiguo. Los altavoces Bluetooth eran otro interesante, pero quería centrarme en un producto que fuera asequible y fácil de enviar.

Creé un marco rápido que describe lo que haría un producto ideal para mi caso de estudio:

  • Necesitaba estar disponible en Oberlo. Estaba decidido a hacer dropshipping.
  • Necesitaba tener ePacket como una opción de envío para los EE. UU.
  • Tenía que ser asequible. Menos de $ 5 preferiblemente, incluido el envío.
  • Debía tener una tendencia positiva en Google Trends con una cantidad saludable de volumen de búsqueda en el Planificador de palabras clave.

Esta parte del proceso me tomó un tiempo, como debería. Decidir sobre un producto es una parte increíblemente importante de iniciar un negocio, posiblemente la más importante. Por supuesto, puede cambiar su nicho más adelante, pero si no tiene fe en su producto, no lo dará todo.

Si bien no encontré un producto final a partir de una investigación básica, sí obtuve algunas ideas interesantes. Decidí probar otros recursos para encontrar más inspiración.

Trendosaur fue una de las primeras herramientas que probé. Es una herramienta de análisis de productos de tendencia que extrae datos de plataformas como Polyvore y Wanelo para brindarle una instantánea de los productos populares para vender. Trendosaur me dio una idea de qué productos estaba comprando la gente. Comencé a notar algunas similitudes entre Trendosaur y mi investigación sobre productos de moda: carcasas para teléfonos.

Trendosaur

Las fundas para teléfonos son populares en este momento. Cuanto más especializado sea el nicho, mejor. Esto no me dio ninguna idea de inmediato, pero definitivamente lo tuve en cuenta cuando comencé a buscar en otra parte.

Intenté buscar en otros lugares como Pinterest, Reddit y la sección de tendencias principales en Alibaba, todo lo cual ayudó, pero todavía no había descubierto exactamente lo que quería vender.

Durante estas primeras etapas de este estudio de caso, me acababa de mudar a un nuevo condominio con mi pareja y mi cachorro, y pasaba la mayor parte de mis fines de semana explorando las salas de exposición de las tiendas de muebles. Fue durante estos viajes cuando tuve mi primer momento de inspiración.

Entre las pruebas de estrés de los sofás de mediados de siglo y la clasificación de muestras textiles, comencé a notar que había algunas tendencias de diseño de decoración del hogar realmente únicas que habían despegado recientemente. ¿La tendencia más notable? Mármol. Tablas de cortar de mármol. Mesas de centro de mármol. El mármol estaba por todas partes.

Este pensamiento se quedó en el fondo de mi mente. El mármol era increíblemente popular y necesitaba sacar provecho de él de alguna manera. Sabía que necesitaba vender productos de mármol, pero ¿qué?

Archivé el pensamiento ... por ahora.

Todavía recuerdo cuando todo se juntó. Ese momento de pura claridad. Fueron unos pocos días después. Estaba sentado en un sofá en la oficina y noté que muchas de las fundas de las computadoras portátiles de mis compañeros de trabajo estaban además mármol. Entonces me di cuenta.

Cajas de teléfono de mármol.

Me apresuré a iniciar Google Trends y buscar 'fundas de teléfono de mármol'. Hubo una gran tendencia en aumento de las 'fundas de mármol para teléfonos'.

Tendencias de Google: carcasa de mármol para teléfonoDe acuerdo, esto era prometedor, pero necesitaba un poco más de validación. Me dirigí al Planificador de palabras clave de Google. El volumen de búsqueda estaba ahí.

¡Asombroso! Bien, ahora necesitaba asegurarme de que no fue una casualidad. Me conecté a Pinterest, busqué fundas de teléfonos de mármol y ... Toneladas de alfileres. Toneladas de compromiso.

Esto era eso .

Sabía lo que necesitaba vender y la inspiración para ello no vino de la búsqueda de datos e informes: vino de la vida cotidiana. Ponga atención a los detalles.

Hay una lección valiosa en esto: la inspiración puede provenir de lugares extraños. Incluso una tienda de muebles, aparentemente.

Trate de buscar nuevas tendencias y patrones en los productos que compra.

Piensa en lo que la gente querer y necesitar . Y piénsalo difícil .

Puede que te sorprenda lo que encuentres.

Dropshipping con Oberlo

Ahora que tenía una idea de producto, era hora de empezar a buscar productos para vender. Sin embargo, antes de entrar en eso, hablemos un poco más sobre el envío directo con Oberlo.

Dropshipping con Oberlo es un concepto bastante simple. Encuentre el producto que desea transportar, impórtelo a su tienda y, cuando un cliente haga un pedido, procese el pedido directamente en la aplicación con un solo clic. Auge. Tienes un negocio de dropshipping.

Usando Oberlo para Dropship

Oberlo: una aplicación de Shopify que se integra completamente con tu tienda en línea y te permite elegir entre millones de productos con solo hacer clic en un botón. Y cuando se trata de procesar pedidos, Oberlo envía automáticamente los detalles de envío de cada cliente directamente al fabricante. Por lo tanto, todo el proceso es simple y directo.

La otra cosa útil de Oberlo es que tiene su propio Extensión de Chrome para reducir los fabricantes.

Extensión de Oberlo Chrome

Cuando busca un producto en AliExpress, Oberlo Chrome Extension señala exactamente cuáles tienen ePacket, un método de entrega, que es crucial para ejecutar una tienda de dropshipping exitosa. Con ePacket, los pedidos tienden a llegar en un par de semanas en lugar del tiempo de espera típico de dos meses para productos internacionales. No todos los fabricantes ofrecen ePacket y muchos solo ofrecen ePacket a los EE. UU., Por lo que debe estar atento a esto mientras se encuentra en las primeras etapas de planificación.

Entonces, comencé mi búsqueda de un fabricante de calidad.

Muchos proveedores venden fundas para teléfonos. La parte difícil es eliminar los grandes de los no tan buenos. Para hacer esto, debe observar algunas características clave.

Dos de los más importantes son la calificación del vendedor y el tiempo que llevan en el negocio. Evité a los fabricantes que habían estado operando por menos de un año, eso me parecía demasiado arriesgado. Elegí el envío directo, específicamente, por su menor riesgo.

El vendedor también tuvo que tener comentarios positivos en general, menos del 97% me hizo sentir un poco incómodo. No quiere arriesgarse a elegir un fabricante que envíe a sus clientes un producto insatisfactorio.

Una vez que encontré a un fabricante que verificó todas mis casillas, hice un pedido rápido para todas las variantes de productos que quería llevar.

Ahora solo necesitaba esperar a que llegaran mis muestras.

Mis muestras tardarían un par de semanas en llegar, así que decidí empezar a construir mi tienda.

Lo primero que hice fue intentar idear una Nombre del Negocio porque, bueno, me encanta nombrar las cosas. Sabía la vibra general de lo que quería que fuera mi marca: divertida, enérgica, juguetona. Noté fundas de teléfonos similares en los estantes de lugares como Urban Outfitters, H&M y Topshop, así que pensé que mi marca debería tratar de capturar la misma sensación que esos minoristas, ya que inevitablemente trataría de llegar a la misma audiencia.

También quería una URL que coincidiera exactamente con el nombre de mi marca. Para ayudarme a intercambiar ideas (y asegurarme de que haya una URL disponible), utilicé un Generador de nombres comerciales y comencé a hurgar.

Como estaba planeando vender carcasas para teléfonos, escribí “carcasa” en el generador y dejé que hiciera lo suyo. Sacó páginas de resultados y comencé a revisarlas para encontrar el correcto.

Hubo muchos candidatos excelentes, como:

  • Caso dulce
  • Caso Oasis
  • Caja de especias
  • Domingo caso
  • Tratamiento de caso
  • Joya de caja

Pero, después de algunas páginas, encontré el nombre perfecto: Crush Case .

¿Cómo no fue eso ya tomado? Era todo lo que quería en una marca. También golpeó inmediatamente una de mis reglas cardinales para nombrar cosas: sonaba familiar a pesar de que lo estaba escuchando por primera vez.

También fue pegadizo, divertido y utilizó la aliteración. Compré el dominio en el acto.

Bien, ahora tengo una marca genial.

A continuación, es hora de crear un logotipo.

En busca de inspiración, me abrí Regate , un sitio web de inspiración de diseño, y comencé a navegar por diferentes diseños para encontrar una paleta de colores que me gustara. Me encontré con un proyecto que tenía algunos colores realmente brillantes, incluido un rosa muy profundo y moderno que me llamó la atención. Cogí el código hexadecimal (código de color) y me dirigí a Pixlr para ver qué podía hacer con él.

regate

Probé algunas maquetas diferentes en Pixlr , un editor de fotos en línea, pero pronto me di cuenta de que era doloroso.

pixlr

Soy terrible en esto.

Cada vez que intentaba armar un logo, terminaba luciendo extraño y antinatural. Definitivamente no es lo que había imaginado para mi marca.

En cambio, recurrí a la siguiente mejor opción: pedir ayuda a mis amigos.

Le envié un mensaje a una de mis mejores amigas y le pedí ayuda para armar un logo. Ella me envió este genial en unos minutos, usando el código hexadecimal que amaba.

Ahora, sé que no todo el mundo tiene diseñadores gráficos en su círculo inmediato de amigos. Afortunadamente, existen muchos recursos excelentes que pueden ayudarlo a obtener un logotipo hermoso y profesional en poco tiempo.

Iniciar mi tienda

Con un gran nombre y logotipo a mi disposición, el siguiente paso lógico fue construir mi primera tienda. Me inscribí en mi prueba gratuita de Shopify y comencé a montar una tienda.

Por esta época, comencé a pensar en la idea de una tienda mínima viable: ¿cómo sería la versión más fundamental de una tienda exitosa? ¿Qué tan ágil y sencillo podría hacer una tienda en línea y aún así tener éxito?

Imaginé construir una tienda que cumpliera con los requisitos más fundamentales del comercio electrónico y aún así despegó. Eso es lo que quise decir con Mínimo viable Quería centrarme en optimizar el mínimo características que una tienda debería tener viable .

Ya me había movido hacia esta idea al seleccionar un tipo de producto muy específico. No solo estaría vendiendo fundas para teléfonos, estaría vendiendo mármol cajas del teléfono.

Configuré mi tienda siguiendo paso a paso con Libros electrónicos de Oberlo .

Ahora, necesitaba crear un diseño de tienda eso reflejaría ese mismo nivel de enfoque láser. Decidí seguir con Debut, el tema con el que todas las tiendas Shopify comienzan automáticamente. Es un tema limpio con muchas opciones de personalización. ¿La mejor parte? Es gratis.

Durante el proceso de gestión de esta tienda, mi objetivo era mantener bajos mis costos. Iniciar su propio negocio no debería ser inaccesible, debería ser algo que cualquiera pueda iniciar. Quería mantener este negocio asequible, para que las personas con presupuestos más pequeños puedan seguirlo fácilmente.

Página de inicio de Crush Case

Con eso en mente, comencé a personalizar mi tienda. Comencé importando los productos, aquellos para los que pedí muestras, con Oberlo. Diseñé mi tienda de manera que me enfocara en los productos que estaba vendiendo.

Entonces, decidí postergar incluso agregar cosas como una página Acerca de por ahora. Tenía muchas ganas de ver hasta dónde podía llegar estructurando mi tienda de la manera más minimalista.

A continuación, se muestra un desglose rápido de las cosas más importantes en las que me concentré en poner en marcha primero:

Páginas de productos

Las páginas de productos son una parte fundamental de cualquier tienda online. Una página de producto es su oportunidad de vender realmente su producto para hacer alarde de sus propuestas de valor centrales y reforzar la confianza con sus clientes.

Para comenzar, deberá asegurarse de tener algunas fotos de productos contundentes. Afortunadamente para mí, algunas de las fotos de productos de mi fabricante fueron bastante buenas para empezar.

Para mis páginas de productos, utilicé las dos fotos de productos más fuertes de cada lote para brindarles a los clientes una visión clara del producto.

A continuación, necesitaba escribir una descripción sólida del producto. La descripción en la página de su producto debe ser persuasiva y comunicar claramente el valor de su producto. Entonces, ¿cómo se lanza un producto de manera efectiva?

Echemos un vistazo a la descripción del producto que me decidí y desglosaré por qué elegí escribirlo de la forma en que lo hice.

Copia del producto:

Descripción del producto de otoño

Mantenga su teléfono seguro y con un aspecto excelente con Autumn, nuestra última funda premium de mármol negro para teléfono. La tapa dura se encaja rápida y fácilmente. Impresión de mármol oscuro y profundo.

Disponible para iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Detalles

Acabado de mármol negro de moda. Diseño robusto. Mantiene su teléfono seguro y acogedor ✌

Transporte

Envío gratis a EE. UU.
Pago seguro garantizado
Garantía de devolución del 100% del dinero
No se vende en tiendas, cantidad limitada disponible

———

Comencé mi descripción con una oración contundente y llena de acción que golpeaba dos de las propuestas de valor más importantes del caso, la seguridad y el estilo, para captar la atención del lector y hacerles saber de inmediato por qué deberían comprar mi producto. Seguí con una propuesta de valor complementaria (es fácil de usar) y una descripción un poco más detallada del color.

A continuación, enumeré todos los teléfonos con los que era compatible para minimizar la confusión y asegurarme de que el lector supiera que funcionaría con su teléfono. Después de leer solo esta sección superior, es posible que los clientes ya estén listos para tomar una decisión. Pero, en caso de que no estén del todo convencidos, debe continuar proporcionando pruebas de por qué su producto sería una compra inteligente.

Lancé una sección de 'Detalles' debajo para recitar rápidamente viñetas que resumían el párrafo anterior para reforzar mis puntos principales.

Debajo de eso, agregué en una sección de 'Envío'. Al comprar en línea, los clientes pueden desconfiar de los nuevos minoristas en línea. Debe ayudar a aliviar sus preocupaciones proporcionando tanta información sobre el envío como sea posible.

Aplicaciones

Si bien la tienda de aplicaciones de Shopify alberga una colección masiva de aplicaciones que cubren cada centímetro cuadrado del comercio electrónico, solo necesitaba unas pocas para que mi tienda despegara.

Oberlo

La primera aplicación que instalé en mi tienda (incluso antes de personalizarla) fue Oberlo. Como ya sabe, Oberlo es una aplicación poderosa que simplifica el envío directo. Con Oberlo, también pude importar productos a mi tienda, con solo unos pocos clics.

Aplicación de Oberlo

Privado

La recopilación de correos electrónicos es enorme en el comercio electrónico. Con una lista de correo electrónico saludable, podrá ponerse en contacto directo con clientes y clientes potenciales para promocionar nuevos productos, anunciar ventas y atraer a las personas a su tienda. Privy es una aplicación fantástica para agregar ventanas emergentes de captura de correo electrónico con intención de salida a su tienda para ayudarlo a crear una lista de correo electrónico.

Aplicación privada

Barra de anuncios de Hextom

Cuando se trata de impulsar las ventas, hay pocas palancas psicológicas más poderosas que la urgencia. La instalación de Hextom Announcement Bar en su tienda le permite crear banners de cuenta regresiva personalizables que empujan a los clientes a actuar rápidamente antes de que finalice una venta.

Aplicación Hextom

Fomo

La prueba social es otra táctica psicológica eficaz para empujar a sus clientes más abajo en el embudo de compra. Fomo agrega pequeñas ventanas emergentes a su sitio que les permiten a los visitantes saber que otras personas han estado comprando sus productos. Es una excelente manera de mostrar la popularidad de su empresa una vez que comience a tomar impulso.

Aplicación Fomo

Recibir mis muestras

Aproximadamente dos o tres semanas después de haber realizado mi pedido, que es el tiempo de envío estándar de ePacket, finalmente llegaron.

Estaba tan emocionado de abrir mi paquete para ver cómo se veían las carcasas del teléfono.

Annnnnddd…

Los ame. Se parecían a la imagen. Sabía que a mis futuros clientes les encantarían sus productos.

Sin embargo, sabía que amarlos no era suficiente.

Así que pregunté por ahí.

En general, mis compañeros de trabajo quedaron impresionados con la calidad de los productos. Me dieron oficialmente el visto bueno para comenzar a vender estas fundas para teléfonos.

Una cosa que quiero señalar es que le pedimos al proveedor que no envíe ningún material de marketing en nuestro paquete, en la 'Nota personalizada' de Oberlo a los proveedores. Nuestro proveedor no agregó ningún material de marketing a nuestro paquete, por lo que realmente leyeron la nota que les envió. Así que no olvide agregar algo en ese cuadro.

Nota personalizada

Puede encontrarlo en Oberlo> Configuración> Proveedores> Nota personalizada.

Conseguir mi primera venta

Con mi tienda configurada y mis muestras en la mano, estaba listo para conseguir mi primera venta .

Quería lanzar mi tienda rápidamente, así que recurrí a los anuncios de Facebook como mi primera táctica de marketing.

Anuncios de Facebook son una gran herramienta de adquisición de clientes para tiendas online. Son fáciles de configurar, tienen opciones de orientación increíblemente detalladas y muestran su empresa a los clientes donde pasan la mayor parte de su tiempo.

He tenido experiencia con los anuncios de Facebook en el pasado, pero nunca para el comercio electrónico, así que esto era nuevo para mí.

Mi primera orden del día fue conseguir Página de Facebook de Crush Case configurar. Rápidamente subí una foto de perfil, tomé una foto de portada de Unsplash , y anotó una breve propaganda sobre Crush Case.

Página de Facebook de Crush

Una vez más, mi objetivo era crear un Negocio Mínimo Viable, por lo que traté de no quedarme demasiado atrapado en completar hasta el último detalle antes de lanzarlo. Pasar demasiado tiempo pensando hasta el último detalle antes del lanzamiento puede ser un obstáculo serio. Quería lanzar y asegurarme de que mi producto realmente tuviera un mercado antes de centrarme en completar hasta el último detalle de la presencia en línea de mi empresa.

¿Cuál es el primer paso para desarrollar e implementar una campaña de marketing en redes sociales?

Antes de lanzar mis anuncios, decidí intentar realizar una venta en mi tienda. Hextom Announcement Bar es una excelente manera de amplificar cualquier venta y dar a sus clientes un sentido de urgencia. Bajé mis productos en un 40% y luego configuré mi barra de anuncios para anunciar la venta con una cuenta regresiva que se actualizaba cada 24 horas.

Dado que mis productos solo cuestan unos pocos dólares al por mayor, tenía mucho espacio para jugar con el precio. Establecí el precio de mi producto en 14,99 y luego calculé el 40% más que eso y lo fijé como el precio 'Comparar en' en Shopify.

Ahora que tenía una venta constante configurada, lancé mi primer conjunto de anuncios, inspirándome en una tendencia reciente que estaba ganando fuerza en mi suministro de noticias.

Algunos de los anuncios de Facebook de mejor rendimiento que noté recientemente tenían un formato muy poco convencional. A menudo eran publicaciones orgánicas que luego tenían un anuncio creado a su alrededor, y generalmente enumeraban las propuestas de valor de sus productos en un formato de viñetas en lugar de tratar de contar una historia completa.

Decidí experimentar con este estilo de anuncio primero, ya que parecía ser eficaz.

Para empezar, configuré tres anuncios diferentes: uno para la carcasa del teléfono de mármol blanco, uno para la carcasa del teléfono de mármol negro y uno para las cuatro carcasas del teléfono. Para el anuncio con los cuatro casos, utilicé Collage de Instagram para juntar todas las fotos de mis productos.

En lugar de comenzar un anuncio desde cero, decidí publicar mi contenido de forma orgánica en la página de Facebook de Crush Case y luego crear un anuncio a partir de él. En cada publicación, utilicé una foto agradable y de alta calidad de las fundas de mi teléfono y expuse los puntos fuertes de mis productos lo más claramente posible en la leyenda. Aquí hay una plantilla del formato que utilicé:

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¡Comparte y etiqueta a un amigo que lo necesite!

Después de publicar en mi página, fui al Administrador de anuncios de Facebook y comencé a crear anuncios para promocionar mis publicaciones.

Para todos mis anuncios, establezco el objetivo en 'Compromiso'. Si bien puede ser tentador establecer su objetivo en 'Compras' desde el principio, hay algunas razones que hacen que 'Compromiso' sea una elección más inteligente. Especialmente porque estaba enfocado en publicaciones mejoradas para mis anuncios.

En primer lugar, debes dejar que tu Pixel de Facebook se hornee. Eso significa que Facebook necesita recopilar la mayor cantidad de datos posible sobre su audiencia ideal a través de prueba y error. Este proceso lleva tiempo.

Cuando configura sus anuncios para que interactúen, Facebook utilizará su orientación inicial para buscar personas que respondan positivamente a su contenido. A medida que recopila datos sobre las personas que tienen más probabilidades de interactuar con su audiencia, Facebook se volverá más eficaz en servir sus anuncios a las audiencias adecuadas .

Una vez que Facebook haya tenido tiempo suficiente para refinar su orientación para la participación, estará listo para cambiar su objetivo a 'Agregar al carrito' y realizar este proceso una y otra vez hasta que finalmente esté optimizando las compras. Sin embargo, a veces esto puede romper su anuncio.

En el camino, Facebook seguirá encontrando clientes para su negocio, pero es una táctica que aumenta en efectividad a medida que le dedica más tiempo y esfuerzo.

Después de establecer mi objetivo, comencé a personalizar mi orientación. Desde que comencé con un producto y no con un nicho, esta parte involucró algunas conjeturas.

Como mencioné anteriormente, había notado fundas de mármol para iPhone en los estantes de grandes minoristas como Urban Outfitters, por lo que pensé que un buen primer paso sería apuntar a los fanáticos de estos negocios existentes y otras marcas en la misma industria. También agregué algunos YouTubers de belleza cuya audiencia pensé que podría querer una funda de mármol para iPhone.

También me aseguré de editar mis ubicaciones, de modo que mis anuncios solo fueran visibles en los feeds de Facebook, no en Instagram o en la barra lateral derecha. Debido a que estaba vendiendo fundas para iPhone, decidí que era mejor hacer que mis anuncios solo aparecieran en dispositivos móviles y orientarlos hacia dispositivos iOS calificados.

Con mi orientación lista para comenzar, establecí un presupuesto de $ 20 por día y seleccioné 'Usar publicación existente' en lugar de crear una nueva desde cero. Luego dejo que mis anuncios se publiquen.

Golpear mi primer obstáculo

Estaba bastante emocionado después de que despegaran mis primeros anuncios, así que revisé con frecuencia para ver cómo les estaba yendo. El compromiso con ellos fue excelente en menos de una hora, vi reacciones y comentarios en mi publicación. Esta era una buena señal: significaba que probablemente estaba en algo. Si la gente estaba al menos comprometida con mi contenido, entonces probablemente me las había arreglado para llegar al mercado correcto de alguna manera.

Cuando mis anuncios comenzaron a despegar, cargué Google analitico para comprobar su rendimiento. Cambié a la vista en tiempo real y noté algo increíble: ¡alguien estaba mirando! En solo dos horas, parecía que estaba a punto de tener mi primer cliente.

En este punto, me emocioné bastante. Como ver a Drake emocionado en el centro comercial. Si ya estaba consiguiendo clientes en tan poco tiempo, debí haber sido una especie de genio del comercio electrónico.

Y luego nada.

Estuvieron tan cerca de irse, luego simplemente se alejaron ... llevándose mis esperanzas y sueños con ellos.

¿Qué hice mal?

Durante los siguientes días, observé que sucedía lo mismo varias veces. Se estaban agregando productos al carrito, los clientes ingresaban sus datos personales y, de repente, desaparecían. Fue una experiencia extremadamente frustrante.

Unos días después, estaba modificando algunas configuraciones en Shopify. Fue entonces cuando noté algo desgarrador.

Nunca había terminado de configurar mi configuración de envío.

Maldita sea.

Los clientes estaban llegando a la parte final del proceso de pago, pero no podían seleccionar una opción de envío y, por lo tanto, no podían pagar aunque quisieran.

Definitivamente consideraría esto como un punto bajo en el proceso y mi primer verdadero obstáculo. Durante días, había estado enviando clientes a mi sitio web, dejándolos elegir productos que estaban realmente interesados ​​en comprar y luego enviándolos a un callejón sin salida. En solo cinco días, había acumulado 20 carros abandonados debido a mi propia falta de atención a los detalles.

Inmediatamente arreglé el error y luego me senté allí preguntándome qué hacer, mirando cuidadosamente mis carritos abandonados. De repente, tuve una idea. Una forma sencilla de intentar obtener algunos resultados del fracaso.

Creé un código de descuento con un 20% de descuento y luego comencé a enviar correos electrónicos de carritos abandonados a cada cliente perdido, disculpándome por los errores técnicos que les impedían pagar y ofrecer el descuento como consuelo.

Desafortunadamente, esta táctica no funcionó para mí en esta situación, pero siempre vale la pena intentarlo.

Los clientes que se alejaron habían expresado su intención de comprar mis productos, pero nunca volverían a menos que yo intentara retirarlos. Recomiendo encarecidamente configurar correos electrónicos de carritos abandonados para su tienda y, si alguna vez atraviesa una situación similar, enviar algunos mensajes contextualmente específicos.

Mi primer pedido llegó solo un par de días después y fue seguido rápidamente por un segundo pedido solo un par de horas después. Aunque todavía estaba dolido por todas las órdenes que me perdí, estaba feliz de que finalmente parecía estar en el camino correcto. Cumplí con mis pedidos usando Oberlo y me fui a dormir esa noche feliz de haber logrado hacer mi primera venta, mi primera Ventas , De hecho.

Cumplir un pedido a través de Oberlo

Ahora que mi tienda comenzaba a recibir pedidos con regularidad, me estaba familiarizando con el proceso de cumplimiento a través de Oberlo. Afortunadamente, Oberlo simplifica el procesamiento de pedidos para sus clientes.

Cuando tenga un pedido pendiente en Shopify, diríjase a Oberlo (aparece en Aplicaciones).

Oberlo está organizado de manera similar a Shopify, por lo que debería resultarle familiar de inmediato.

Haga clic en 'Pedidos' y, cuando encuentre uno sin cumplir, haga clic en 'Solicitar producto'.

Oberlo se hará cargo de su navegador y automatizará el proceso de incluir la información de envío de su cliente. Solo tendrá que pagar una vez que su carrito esté listo. ¡Y eso es!

Antes de completar su primer pedido, es importante asegurarse de que la configuración de Oberlo esté configurada correctamente.

Cómo hacer un buen uso de mi lista de correo electrónico

Mis anuncios de Facebook continuaban generando tráfico constante a mi tienda y quería usar esto para ayudar a hacer crecer mi lista de correo electrónico.

Con Privy, configuré una ventana emergente con intención de salida que ofrecía un código de descuento del 15% a cambio del correo electrónico de un visitante. Aunque a menudo me encuentro navegando lejos de las ventanas emergentes de intención de salida en otros sitios web, este demostró ser muy exitoso en la construcción de mi lista de correo electrónico rápidamente.

Una vez que reuní casi 40 correos electrónicos, decidí que era un buen momento para probar mi primera campaña de marketing por correo electrónico. Cargué mis contactos en mi proveedor de correo electrónico y preparé un correo electrónico rápido.

Quería establecer una conexión personal con mi lista, especialmente porque era muy pequeña. Opté por no tener gráficos y, en cambio, me concentré en una versión de texto sin formato que se pareciera a algo que podrías obtener de un amigo.

Mi correo electrónico incluía un código de descuento por $ 4 de descuento (la línea de asunto era muy sencilla: 'Aquí hay $ 4') e incluía una clara llamada a la acción en la parte inferior para recibir comentarios. Dado que aún era temprano y mi tienda aún no había demostrado ser un éxito rotundo, los comentarios de los clientes potenciales podrían resultar increíblemente valiosos a medida que continuaba escalando.

Si bien esta campaña fue prometedora, no arrojó ningún resultado real para mí. Mi tasa de apertura fue del 42,1% y el 21,1% de esas aperturas conducen a clics en el sitio web, pero nadie canjeó su código de descuento.

Aunque los resultados fueron un poco desalentadores, no dejé que eso me detuviera y continué con mis anuncios de Facebook.

Ajustar y optimizar mis anuncios

Mis anuncios de Facebook proporcionaban una buena afluencia de pedidos, pero comencé a buscar oportunidades para mejorarlos aún más.

Eché un vistazo a mis conjuntos de anuncios originales y noté que el que mostraba los cuatro casos a la vez estaba superando a los demás por mucho. Decidí desactivar mis anuncios de bajo rendimiento, seguir adelante con el mejor y probar algunos otros experimentos y trucos rápidos.

Creé una nueva campaña en torno a mi anuncio de mejor rendimiento con el objetivo 'Agregar al carrito'. Ahora que Facebook había comenzado a enfocarse en la audiencia que se involucra de manera más positiva con mi contenido, estaba listo para comenzar a guiar a Facebook para rastrear a las personas que tendrán una mayor intención de realizar una compra.

Con mi nueva campaña, también aumenté ligeramente el presupuesto. Estuve tentado de invertir una gran cantidad de dinero detrás del anuncio, ya que estaba funcionando muy bien, pero me preocupaba que alterar demasiado la fórmula matara la magia. En cambio, agregué $ 5 al presupuesto diario y tomé nota de aumentarlo ligeramente cada pocos días (y dejar de aumentarlo si alguna vez mostraba signos de fluctuación).

Mientras revisaba mis anuncios, comencé a pensar en la fotografía de mi producto. Las fotos que obtuve de mi fabricante eran decentes, pero nada especial. Tampoco consideraría mis habilidades personales de fotografía como muy fuertes, así que comencé a pensar en formas de sortear mi desafío sin tener que molestar a un amigo más talentoso o un fotógrafo profesional.

Salté sobre Unsplash y comencé a buscar fotos de archivo de teléfonos o escritorios, con la esperanza de poder encontrar una escena llamativa en la que pudiera editar mi producto. Finalmente, después de una búsqueda rápida de 'iPhone', encontré una magnífica fotografía cenital de un escritorio con un iPhone como foco central.

Descargué la foto de archivo y encendí Pixlr para probar y poner a prueba mis habilidades de diseño mínimo. En la lista de productos, había una foto con las cuatro carcasas de teléfonos colocadas sobre un fondo blanco. Así que aislé cada funda de teléfono y la pegué en mi foto de Unsplash sobre el iPhone en la imagen original.

El iPhone en la foto de archivo original proyectaba una sombra debajo de la carcasa, creando una ilusión convincente que hacía que mi imagen retocada con Photoshop pareciera completamente real. Configuré algunos anuncios más con estas fotos actualizadas para evaluar si las imágenes mejoradas tendrían un efecto positivo en las ventas.

Estas nuevas fotos también fueron perfectas para mostrar mis productos en mi tienda actual. Cambié todas las tomas de productos principales en cada página de producto por mis fotos de estilo de vida recién creadas.

También estaba comenzando a pensar en algunas formas nuevas en las que podría intentar refinar la orientación de los anuncios. Si bien ya solo estaba apuntando a dispositivos iOS, pensé que podría ser aún más granular. Configuré una nueva campaña que se centró en promocionar mis fundas de iPhone específicamente para los usuarios de iPhone 6S y hacer referencia al 6S en la copia. Mantuve la orientación similar a mis anuncios originales, pero excluí todos los dispositivos excepto el iPhone 6S.

Haciendo cosas que no escalan

Facebook se había convertido en una gran fuente de ingresos para mi tienda. Mis anuncios recibían pedidos con regularidad y sentí que estaba en el camino correcto. Si bien el tráfico constante de Facebook se estaba convirtiendo bien, decidí buscar nuevas formas de generar ráfagas de tráfico calificado.

En los estudios de casos anteriores de Tucker y Corey, publicar en Reddit había generado un aumento en las ventas y la popularidad, y quería intentar replicar su éxito.

Me dirigí a r / ShutUpAndTakeMyMoney e intenté publicar mis productos, pero después de un par de horas y docenas de visitas, me prohibieron el subreddit y mi publicación fue eliminada.

Fue un poco frustrante, pero rápidamente entendí por qué me prohibieron tan rápidamente; después de que se eliminó mi publicación, verifiqué las reglas del subreddit y noté que prohibían explícitamente el envío directo. Fui a RedditList y encontré algunos subreddits que fueron diseñados para compartir acuerdos. Sin embargo, publicar mis productos en estos subreddits también arrojó resultados similares.

Algo de tráfico, sin ventas y una cuenta prohibida.

Si bien Reddit es un gran lugar de reunión para toneladas de comunidades diferentes, no es la única forma de encontrar nichos activos en línea. Grupos de Facebook se han disparado en los últimos años y hay toneladas que se construyen únicamente en torno a ofertas y ventas.

Me dirigí a Facebook y busqué cosas como 'ofertas', 'ventas', 'descuentos' y 'iPhone', uniéndome a los grupos que aparecieron y que tenían más de 1000 miembros. Una vez que fui aceptado en un grupo, publiqué un enlace a mi tienda junto con un código de descuento.

Este tipo de marketing realmente no me costó dinero (solo tiempo), por lo que pude dar un código de descuento significativo de $ 12 con cada publicación y no tener que preocuparme de que destruya mis márgenes. Terminé recibiendo algunos pedidos como este, pero obviamente nada sostenible ni a largo plazo. Todavía vale la pena intentarlo si tiene dificultades para validar su producto desde el principio, siempre que evite ser spam y dé valor a cada grupo a cambio de su atención.

Configurar un programa de afiliados

En este punto del proceso, estaba muy concentrado en encontrar algunas fuentes de ingresos adicionales para mi tienda que no requirieran ningún costo inicial. Entonces, la creación de un programa de afiliados para Crush Case fue mi siguiente orden del día. Puede ejecutar un programa de afiliados en solo un par de horas, completamente gratis.

La estructura básica de un programa de afiliados es bastante sencilla: dale a un influencer un código de cupón único y por cada canje de ese código, le envías una recompensa.

Para mi programa, decidí ofrecer a los influencers códigos de cupón del 15% y enviarles $ 5 si se realizaba una venta con ese código.

Empecé mirando hacia arriba ToThe9s , un par de YouTubers de moda y estilo de vida que encajan perfectamente en mi grupo demográfico objetivo. Aunque, ToThe9s sería perfecto, ya eran demasiado populares y tenían una audiencia demasiado grande para aceptar mi oferta de manera realista.

a los 9

En cambio, comencé a buscar a través de sus canales relacionados con YouTubers con menos de 2000 suscriptores. Si bien 2000 suscriptores pueden parecer una audiencia pequeña en comparación con las potencias de 500000 seguidores, sigue siendo una audiencia de tamaño considerable. Como mínimo, indica que un YouTuber tiene espectadores habituales que valoran su opinión.

Después de revisar sus canales relacionados y los canales relacionados de sus canales relacionados, armé una lista de 40 personas influyentes diferentes que podrían querer participar en mi programa de afiliados y les envié un correo electrónico.

En un par de días, comencé a recibir correos electrónicos de YouTubers interesados ​​en aceptar mi oferta. La mayoría preguntó si podrían obtener un caso para ellos primero, lo cual es comprensible que quieran ver la calidad de un producto antes de comenzar a promocionarlo.

Desafortunadamente para mí, debido a mis largos tiempos de envío, era poco probable que los YouTubers recibieran sus casos dentro del período de tiempo de mi estudio de caso. Envié sus fundas de teléfono de todos modos porque ayudaría a generar ventas para mi negocio más adelante.

Los programas de afiliados como este son increíblemente fáciles de configurar y no le cuestan casi nada. Solo requieren un poco de tiempo e investigación, pero pueden ayudarlo a generar un flujo continuo de ventas sin gastar dinero por adelantado.

El empujón final

Después de establecer una base sólida de tácticas de crecimiento para mi tienda, comencé a pensar en algunas cosas finales que podría intentar sacar más ingresos y hacer crecer mi tienda a su verdadero potencial.

Anuncios de video

El video se ha disparado en todas las redes sociales recientemente, así que estaba muy interesado en crear anuncios de video en Facebook para mis productos. Afortunadamente, tampoco necesité un equipo de filmación completo para lograrlo.

GoPro tiene una aplicación muy útil llamada Quik que puede tomar un montón de fotos diferentes y unirlas en un video empaquetado y muy atractivo con música de archivo.

Descargué Quik y agregué las fotos de mis productos. Después de elegir una plantilla llamativa y algo de música funky, tuve mi primer anuncio de video. Agregué leyendas de texto que mostraban descuentos y envío gratis y terminé.

Todo el proceso tomó menos de 5 minutos, lo cual es bastante loco cuando lo piensas. Crear un anuncio de video de aspecto profesional parece algo que requeriría mucho tiempo y habilidades, pero gracias a aplicaciones como Quik, es increíblemente accesible.

Publiqué mi video en la página de Facebook de Crush Case y construí un anuncio a su alrededor con el mismo estilo que había usado para mis anuncios anteriores. Como prueba, también construí un anuncio de video tradicional, pero en unos pocos días el no tradicional superó por mucho al tradicional.

Aquí lo tienes:

Reorientación

Noté en Google Analytics que mi sitio estaba recibiendo una cantidad sustancial de tráfico de mis anuncios de Facebook, más de 6000 sesiones únicas en solo unas pocas semanas. Dado que mi número total de pedidos era considerablemente inferior a 6000, sabía que había una gran oportunidad aquí. Con los anuncios de retargeting, podía trabajar para recuperar a los visitantes que habían echado un vistazo, pero se habían ido sin comprar nada.

Configuré anuncios de reorientación (nota: deberás asegurarte de que ya tienes tu Facebook Pixel configurado para hacer esto) y les puse un modesto presupuesto de $ 20 por día. Hice algunas cosas específicas para tratar de maximizar el impacto de mis anuncios:

  • Colocación:Me aseguré de publicar mis anuncios solo en la columna de la derecha, no en feeds. No quería que la gente se desplazara más allá de mi anuncio.
  • Presupuesto: En lugar de gastar dinero en impresiones, me aseguré de configurar mi anuncio para que solo pagara cuando las personas realmente hicieran clic. Esto significaba que no estaría desperdiciando dinero solo en aparecer. En cambio, solo tendría que pagar por los visitantes que realmente regresan para echar un segundo vistazo a las carcasas de mi teléfono.

También decidí configurar anuncios dinámicos de productos para mi tienda. Los anuncios de productos dinámicos son un tipo de anuncio de reorientación que muestra anuncios a los visitantes con los productos que vieron o agregaron específicamente a sus carritos durante las visitas a su tienda. Parecen complicados al principio, pero en realidad son muy fáciles de configurar si tienes una tienda Shopify.

Los anuncios de productos dinámicos son excelentes debido al nivel de personalización que aportan a los anuncios de Facebook. En lugar de atraer a todos sus visitantes con una campaña general, cada anuncio está hecho a medida para atraer los intereses de cada miembro de la audiencia. Eso significa que solo reciben anuncios que presentan productos en los que ya han expresado interés.

Más campañas de correo electrónico

En este punto, había creado una lista de correo electrónico bastante grande exclusivamente desde mi ventana emergente Privy: más de 700 suscriptores en solo unas pocas semanas. Decidí seguir intentando entrar en esta lista con diferentes ofertas, con la esperanza de poder encontrar algo que resonara con ellos.

Dado que las ventas que haría a través de un correo electrónico serían esencialmente gratuitas (no tendría que gastar dinero adicional en adquirir esos clientes, ya que ya tenía su información de contacto), ofrecí un descuento con mi próxima campaña.

Envié la campaña, imitando el estilo casual y personal de mi correo electrónico anterior. Este en realidad funcionó mucho mejor que mi oferta inicial de $ 4 de descuento y logró obtener cinco ventas nuevas para mí. No fue un éxito rotundo, pero cinco nuevas ventas fueron mejor que nada y me alegré de poder hacer un buen uso de mi lista de correo electrónico.

Cosas que desearía saber antes de empezar

Todo este proceso fue una gran experiencia de aprendizaje para mí. Pero mirando hacia atrás, hay algunas cosas que desearía haber hecho de manera un poco diferente.

Hubiera mantenido los costos de mis anuncios mucho más bajos si me hubiera centrado en el marketing de Instagram. Este producto probablemente se habría vendido mucho mejor si me hubiera centrado en Instagram. Además, si hubiera reclutado a algunos influencers para publicar fotos con sus carcasas de teléfonos de mármol, podría haber generado muchas más ventas. Ojalá también hubiera pasado más tiempo tratando de construir mi audiencia en Instagram.

Otra cosa que no hice bien fue establecer las expectativas de envío correctas. Sabía por haber pedido los productos por mí mismo que llegarían en 2-3 semanas con ePacket. Debería haberles dejado eso más claro a mis clientes en la página del producto. El retraso resultó en algunas quejas y si hubiera sido más transparente podría haber reducido ese número drásticamente.

Si bien la tienda mínima viable es una gran idea, creo que podría haber obtenido más ventas si tuviera más de un solo estilo de productos. Estaba demasiado limitado en cuanto a a quién dirigirme y a quién podía llegar. Si tuviera una mayor selección de estilos de fundas para teléfonos, podría haber tenido más suerte escalando mi tienda. Fue un gran experimento durante las primeras semanas para probar la idea. Sin embargo, no se puede construir un negocio a largo plazo con un solo estilo para siempre.

Pero siempre es más fácil mirar hacia atrás y ver lo que podría haber hecho mejor que saberlo mientras lo hace. Todavía estoy muy orgulloso de la tienda que he construido.

Conclusión

Al final, terminé ganando $ 4558.03 en 9 semanas. Teniendo en cuenta que esta es la primera tienda que he construido, estoy realmente feliz con lo que logré durante el último mes y medio. Aprendí muchas lecciones valiosas que se pueden aplicar a algunos de mis futuros negocios.

Para aquellos de ustedes que están comenzando su primera tienda o pensando en ello, simplemente comiencen a construir. Aprenderá mucho al construir su primera tienda. Si su primera tienda falla, aprenderá lecciones que puede aplicar a su segunda tienda. Si tu primera tienda tiene éxito, deberías dejar un comentario al respecto, porque me encantaría aprender de ti.

¡Feliz dropshipping!

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