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La guía definitiva para configurar una tienda de Instagram

Marketing de Instagram es esencial para las empresas de comercio electrónico.

No usar Instagram para promocionar sus productos sería como si un carpintero decidiera que las sierras para madera no son tan útiles.



Loca .



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Especialmente cuando consideras que más de 500 millones Los usuarios de Instagram utilizan la plataforma a diario y el 50% de ellos sigue al menos un negocio. .

Además, Instagram está empeñado en profundizar en el comercio electrónico.



Si es la constante Actualizaciones de la tienda de Instagram o la introducción de un botón de pago , está claro que las tiendas de comercio electrónico deben mantenerse al día o corren el riesgo de quedarse atrás.

Pero que exactamente es una tienda de Instagram, ¿cómo te ayudará? haz crecer tu negocio y ¿cómo se puede configurar uno?

Siga leyendo para averiguarlo.



Contenido de la publicación

No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

Empiece Gratis

¿Qué es una tienda de Instagram?

Una tienda de Instagram te permite integrar tu catálogo de productos con tu perfil de Instagram. A su vez, esto le permite promocionar sus productos directamente a los usuarios de Instagram a través de publicaciones, Historias, en la pestaña Explorar y en una pestaña Tienda especial en su perfil.

Veamos algunos ejemplos de cómo funcionan las tiendas de Instagram.

La imagen de abajo muestra la marca de relojes. MVMT y muestra la pestaña Tienda de Instagram en acción. Esto permite a los usuarios que visitan su perfil ver todos sus productos sin salir de la aplicación de Instagram.

Pestaña de perfil de la tienda de Instagram

También puede etiquetar los productos de la Tienda Instagram en Tus publicaciones de la misma manera que etiquetaría a un amigo.

Esto agrega un pequeño ícono de bolsa de compras a su imagen.

Luego, cuando los usuarios tocan la foto, pueden ver los precios de la productos destacados y toque las etiquetas de los productos para ver las páginas de los productos.

Ejemplo de publicación en la tienda de Instagram

Puede etiquetar hasta cinco elementos por imagen o veinte elementos por carrusel.

Cada vez que etiquete una imagen con sus productos, ese contenido aparecerá en un canal de compras exclusivo en su perfil comercial de Instagram.

Incluso puedes promocionar tus productos en Historias de Instagram

La siguiente imagen muestra a un usuario que ve una historia, toca la etiqueta de un producto para obtener más información sobre el producto y luego realiza una compra.

Pegatinas de productos de Instagram

Las pegatinas de productos solo están disponibles para empresas de determinados países. Si está basado en uno de estos mercados , puede usar las pegatinas con imágenes, videos, destacados e incluso deslizamientos.

Las páginas de productos de la Tienda Instagram presentan todo lo que un usuario podría querer saber antes de comprar un artículo, que incluye:

  • El nombre del producto
  • Imágenes del producto
  • Una descripción del producto
  • El precio del producto
  • Un enlace para ver el producto en su sitio web.
  • Productos relacionados

3 beneficios clave para configurar una tienda de Instagram

Como se mencionó, Instagram es convirtiéndose rápidamente en una potencia de comercio electrónico.

Shari Lott , fundador y director ejecutivo de la marca de ropa infantil Spearmint Love, dicho , 'Cuando lanzamos la función [Tienda de Instagram], experimentamos un aumento del 25 por ciento en el tráfico y un aumento del 8 por ciento en los ingresos atribuibles a las compras en Instagram'.

Vale, tiendas de Instagram trabaja - pero ¿qué les da exactamente ese poder? Aquí hay tres razones clave:

1. Reduce la fricción y facilita las compras para los consumidores

Hay mucho ruido online.

Con tantas empresas compitiendo por la atención, puede resultar muy difícil conseguir que los clientes dejen lo que están haciendo en social media y visita tu tienda.

¿La solución? No intente que se acerquen a usted. llévales tu tienda.

Una tienda de Instagram elimina la fricción del proceso de compra al facilitar que los compradores naveguen por su catálogo, verifiquen precios u obtengan más información sobre un producto en particular.

Además, una vez que estén listos para comprar, pueden visitar el página del producto en su sitio web con solo un toque.

Incluso pueden guardar el producto para volver más tarde al tocar el ícono de etiqueta en la página de un producto. Aquí hay un ejemplo de la marca de gafas de sol. Shwood :

Guardar producto Tienda de Instagram

La nueva función de pago de Instagram mejora aún más la experiencia de compra.

Los compradores pueden tocarlo para elegir entre varios artículos, tamaños y colores, y luego proceder al pago, sin salir de Instagram.

Y después de que realizan su primer pedido, su información (nombre, correo electrónico, información de facturación y dirección de envío) se guarda en la base de datos de Facebook, lo que le permite enviarles notificaciones sobre el procesamiento y la entrega.

2. Le permite promocionar productos directamente

Instagram siempre ha sido un lugar fantástico para conectarse con sus Público objetivo y profundizar relaciones con los clientes .

Sin embargo, Instagram paralizó las empresas al permitirles solo tener un enlace miserable en su perfil. Aún así, hasta el día de hoy, no puede agregar enlaces en los que se pueda hacer clic a las descripciones de publicaciones de Instagram.

Esto dificultaba enormemente la promoción de productos individuales.

Por ejemplo, si presentas un producto en una publicación, tu llamada a la acción tendría que señalar a los espectadores el enlace en su biografía, lo que aumenta la fricción y daña enormemente su tasa de conversión .

Se pone peor.

Recuerda, solo obtienes uno enlace en tu biografía.

Seguro que puedes actualizar cada vez que compartes una nueva publicación, pero ¿qué pasa con todas tus publicaciones anteriores que ya no tienen un enlace a tu tienda?

Entra en la Tienda de Instagram.

Una tienda de Instagram te permite integrar a la perfección todos tus Contenido de Instagram con tu tienda. Este es increíble - especialmente cuando 65 por ciento de los de mejor desempeño las publicaciones de marca presentan un producto de algún tipo.

Ahora, puede tejer las promociones de sus productos en sus publicaciones e historias y evitar la molestia de molestar tus seguidores a '¡Haz clic en el enlace de nuestra biografía!'

Savannah Boysen, directora de marketing de Tyme, dicho , 'Es una forma limpia y sencilla de mostrar su producto en un entorno de estilo de vida, sin afectar la experiencia del usuario'.

También es fácil de usar.

Como Instagram explica , 'Una vez que una empresa tiene un catálogo de productos conectado a su cuenta, etiquetar un producto es tan simple como etiquetar a una persona en una publicación'.

3. Exponga sus productos a usuarios con una alta intención de compra

Cuando etiqueta un producto en una publicación, esa publicación se incluirá en la nueva pestaña Explorar compras de Instagram.

Pestaña Descubrir Tienda de Instagram

Por aumentar la participación de Instagram a través de prácticas como optimizando tus hashtags , puede hacer que sus productos aparezcan en la pestaña Explorar compras.

También expondrá sus productos a su mercado objetivo porque estas publicaciones de compras son personalizadas y se basan en los intereses y el pasado de los usuarios compromiso .

Esto es fantástico porque los usuarios que ven la pestaña Explorar compras tienden a tener una alta intención de compra.

En otras palabras, es probable que compren.

Piénselo de esta manera: aparte del comprador ocasional de escaparates, es justo decir que la mayoría de la gente va de compras a, bueno, tienda.

Lo mismo ocurre con la pestaña Explorar compras.

Estos usuarios pudo estar mirando fotos de osos koala, pero no es así. En cambio, están eligiendo activamente navegar por Instagram Publicaciones de la tienda. Esta es una oportunidad para atraer su atención mientras están en modo de 'compra'. Puntos importantes de brownie si puede incluir sus productos en su lista de deseos.

En pocas palabras, las tiendas de Instagram son una forma poderosa de impulsa tus ventas . Entonces, ¿cómo se puede iniciar una tienda de Instagram?

Cómo iniciar una tienda de Instagram para su tienda

Para iniciar una tienda de Instagram, primero necesita un Facebook Tienda. Esto se debe a que Instagram realmente extrae la información de su producto de Facebook para crear su Tienda Instagram.

Hay algunas partes móviles que necesita integrar y puede tomar tiempo para que Instagram apruebe su cuenta. Sin embargo, como ya sabe, es totalmente vale la pena la molestia .

Así que vamos a sumergirnos.

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Hay dos formas principales de crear una tienda de Facebook:

Opción 1 de la tienda de Facebook: crear una tienda de Facebook independiente

información a su Página de negocios de Facebook .

Dependiendo del país en el que se encuentre su empresa, es posible que también pueda administrar sus pedidos y recibir pagos en Facebook directamente.

No lo recomendamos.

En primer lugar, el administrador de comercio electrónico de Facebook no es excelente y le faltarán muchas de las características increíbles que son comunes en un proveedor de plataforma de comercio electrónico dedicado.

En segundo lugar, es probable que ya tenga un sitio web para su tienda. Por lo tanto, si crea una tienda de Facebook independiente, tendrá que administrar dos tiendas separadas con dos conjuntos de pedidos. Esto significa que el seguimiento del inventario puede resultar extremadamente complicado.

En su lugar, recomendamos la opción dos:

Opción 2 de la tienda de Facebook: sincronice su sitio web de comercio electrónico con su página de Facebook

Cuando se usa una solución como Shopify , simplemente puede sincronizar todo su catálogo de productos con Facebook; esto significa que no es necesario crear listas de productos manualmente.

Además, de esta manera, el seguimiento del inventario es automático y puedes administrar todos tus pedidos de la Tienda de Facebook desde tu panel de Shopify.

Mantiene las cosas simples y lejos menos tiempo. De esa forma, puedes concentrarte en cosas importantes como aumentando sus ventas .

Por esta razón, esta guía le mostrará cómo crear una Tienda Instagram que se integre a la perfección con su Sitio web de comercio electrónico de Shopify .

Shopify Tienda de Instagram

¿Suena bien?

En resumen, para configurar una tienda de Instagram, debe conectarse y sincronizar estas tres cosas:

  • Tienda Shopify
  • Página de Facebook / Tienda
  • Perfil comercial de Instagram

Muy bien, profundicemos en las tuercas y tornillos.

Pasos para configurar su tienda de Instagram

Paso 1: Cumplir con los requisitos de elegibilidad y sentar las bases

Antes de que pueda iniciar una tienda de Instagram, debe cumplir con todos los requisitos de Instagram.

Para empezar, no puede usar una Tienda de Instagram para vender servicios, solo bienes físicos elegibles . Además, su empresa debe cumplir con las políticas comerciales .

Su empresa también debe estar ubicada en un país con acceso a la función. Para ver una lista de los países con acceso a la función Tienda de Instagram, así como los países en los que se implementará gradualmente, visita la página de la tienda de Instagram aquí .

Ahora, debe asegurarse de tener la última versión de la aplicación de Instagram para usar la función Tienda de Instagram.

Si lo hace, debería ver los pequeños íconos de la bolsa de compras en las publicaciones que se pueden comprar:

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Instagram Shoppable Post Icon

Si no ve ninguna etiqueta de Tienda de Instagram cuando usa la aplicación, diríjase a la configuración de su dispositivo para actualizar la aplicación.

A continuación, para iniciar una tienda de Instagram, debe tener un perfil comercial de Instagram.

Afortunadamente, solo toma un minuto convertir su perfil de Instagram en un perfil comercial. Además, obtendrá acceso a otras herramientas comerciales, como botones de acción, Insights de Instagram , y Anuncios de Instagram .

Beneficios de la tienda de Instagram

Para hacer esto, dirígete a la configuración de Instagram:

Perfil comercial de Instagram

También debe vincular su perfil comercial de Instagram a su Página de negocios de Facebook - para hacer esto, debe ser un administrador de la página de Facebook.

Una vez más, puedes hacer esto en la configuración de Instagram:

Cuenta de Instagram vinculada

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo convertir a un perfil comercial y vincularlo a su página de Facebook, lea la guía: Cómo optimizar su perfil de Instagram para disparar el crecimiento .

Está bien, ¿todo listo?

Paso 2: agregue su catálogo de productos a su tienda de Facebook

Recuerde, las tiendas de Instagram extraen información del producto de las tiendas de Facebook.

Entonces, ahora que su cuenta de Instagram está vinculada a su página de Facebook, debe crear una tienda de Facebook y sincronizar su catálogo de productos con ella.

Esto también le permitirá promocionar sus productos directamente en Facebook. A continuación, se muestra un ejemplo de una página de producto de la tienda de Facebook de una marca de maquillaje Belleza KKW :

Ejemplo de tienda de Facebook

Si aún no lo ha hecho, primero debe crear una tienda Shopify y agregarle algunos productos.

Luego, para conectar tu tienda Shopify con tu página de Facebook, haz clic en el ícono más junto a 'Canal de ventas' en la barra lateral izquierda dentro del panel de Shopify.

Agregar canal de ventas de Facebook a Shopify

Una vez que sus cuentas estén conectadas, debe agregar su catálogo de productos a Facebook.

Para hacer esto, dirígete al gerente de productos en el panel de Shopify, selecciona tus productos, haz clic en 'Hacer que los productos estén disponibles' en el menú desplegable y selecciona Facebook.

Hacer que los productos estén disponibles en Facebook

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar su tienda de Facebook, consulte nuestra guía completa: Cómo configurar una tienda en Facebook: la guía de inicio rápido para principiantes

Paso 3: configura el canal de ventas de Instagram

A continuación, debe configurar Instagram como un canal de ventas en el panel de Shopify de la misma manera.

Nuevamente, simplemente haga clic en el ícono más para agregar un canal de ventas, luego agregue Instagram:

Agrega Instagram como canal de ventas en Shopify

Paso 4: Espere a que se apruebe su cuenta

Bien, en este punto deberías tener:

  • Convirtió su perfil de Instagram en un perfil comercial.
  • Vincula tu perfil comercial de Instagram a tu página comercial de Facebook.
  • Vincula tu tienda Shopify con tu página de Facebook.
  • Creó una tienda de Facebook y sincronizó sus productos con ella.
  • Vincula tu tienda Shopify con tu cuenta de Instagram.

¿Todo listo? Impresionante: ¡todo es cuesta abajo desde aquí!

Ahora que tiene una tienda de Facebook vinculada a su perfil de Instagram, Instagram revisará automáticamente su cuenta antes de permitirle crear una tienda de Instagram.

Estarse quieto.

El proceso de revisión puede tardar unos días y Notas de Instagram que el proceso puede llevar más tiempo.

Cuando su cuenta haya sido aprobada, Instagram mostrarte una notificación :

Confirmación Tienda de Instagram

Paso 5: confirma qué tienda de Facebook agregar a Instagram

Una vez que reciba la notificación de aprobación, todo lo que necesita hacer es confirmar qué tienda de Facebook desea conectar a su perfil de Instagram.

Para hacer esto, toque 'Comenzar' en la notificación o diríjase a la configuración comercial de Instagram y toque 'Compras'.

Configuración de compras de Instagram

Luego, simplemente seleccione la Tienda de Facebook que desea usar con su perfil de Instagram.

Ahora, todos sus productos están sincronizados en Instagram, su tienda de Facebook ytu tienda Shopify.

¡Enhorabuena, ahora tienes una tienda de Instagram!

Paso 6: etiqueta tus productos en tus publicaciones e historias de Instagram

Ahora que ya está todo configurado, puede comenzar a etiquetar sus productos en publicaciones e historias de Instagram.

Incluso si fue un poco un laberinto llegar aquí, esta parte no podría ser más simple.

Cuando crea una publicación de Instagram, ahora puede etiqueta tus productos de la misma forma que normalmente etiqueta a las personas:

Etiquetar productos en publicaciones de Instagram

Luego, sus publicaciones incluirán el ícono de la bolsa de compras y las etiquetas de compra de los productos que aparecen en sus publicaciones. A continuación, se muestra un ejemplo de una marca de ropa. Finisterre :

Publicación de la tienda de Instagram

Como recordatorio, Instagram le permite etiquetar hasta cinco productos por imagen única o hasta 20 productos por publicación de varias imágenes.

También vale la pena señalar que debe crear al menos una publicación de Tienda de Instagram para activar la pestaña 'Comprar' en su perfil comercial:

Pestaña de perfil de la tienda de Instagram

Cómo promocionar su tienda en Instagram

Una tienda de Instagram no hará nada por sí sola. Tienes que colocarlo frente a una audiencia relevante para que la gente conozca tus productos. Aquí hay algunos consejos:

1. Use hashtags para ganar exposición

En cuanto a las publicaciones habituales, los hashtags de Instagram son una estrategia eficaz para aumentar la visibilidad de su contenido.

Sin mencionar que pueden ayudarlo a aparecer en la pestaña Buscar y explorar, que tiene una sección exclusiva 'Comprar' y es utilizada por más de la mitad de los Instagrammers cada mes.

Además, si un grupo de compradores decide seguir sus hashtags, obtiene una canal de marketing gratuito que puede utilizar en cualquier momento para llegar a esa audiencia.

Eiger Adventure, por ejemplo, captura el interés de las personas mediante el uso de hashtags de nicho en sus publicaciones de compras.

cómo promocionar la tienda en Instagram

Para obtener más información sobre cómo usar los hashtags para ganar tracción en Instagram, vuelva a visitar la publicación: Cómo optimizar su perfil de Instagram para disparar el crecimiento .

2. Aproveche la función de etiqueta del producto en las historias de Instagram

Para etiquetar productos en las Historias de Instagram, simplemente use la etiqueta 'Producto'. La aplicación te permite elegir entre 4 estilos diferentes de calcomanías: una calcomanía con el nombre del producto en gris o arcoíris, texto translúcido y un ícono de bolsa de compras (el estilo más popular). Incluso puedes editar el color y el texto de la pegatina.

Además, puede etiquetar productos en ambos y puestos existentes.

Entonces, para aprovechar al máximo su Tienda de Instagram, vale la pena volver a visitar sus publicaciones anteriores y etiquetar productos cuando corresponda.

Lamentablemente, no puedes editar las historias que se han publicado. Por lo tanto, si olvida agregar una etiqueta de producto, deberá eliminar la historia y volver a publicarla.

3. Ejecute anuncios de Shopping en Instagram

Instagram también ha introducido la opción de publicar publicaciones de compras orgánicas como anuncios.

Las personas que toquen estos anuncios serán dirigidas a una página de descripción del artículo en Instagram y podrán proceder a comprar en su tienda móvil.

Para configurar un anuncio de compras de Instagram, abra su administrador de anuncios de Facebook y siga estos pasos:

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  • Haga clic en '+ Crear' y seleccione un objetivo de 'alcance, conocimiento de la marca, clics en enlaces, participación en publicaciones o conversiones'.
  • Elija la audiencia a la que desea dirigirse. (aquí hay una guía detallada para la segmentación por audiencia)
  • Seleccione 'Editar ubicaciones' y elija 'Feed de Instagram' como el único lugar donde desea publicar sus anuncios.
  • Durante la personalización del conjunto de anuncios, elija 'Usar publicación existente'.
  • Seleccione el contenido de Shopping que le gustaría publicar como anuncio.
  • Complete la información de su anuncio y haga clic en 'Continuar'.

Tipo profesional: Asegúrese de que las publicaciones que publica como anuncios incluyan imágenes de alta calidad, hashtags descriptivos y etiquetas precisas. Eso hará que los consumidores sean más receptivos hacia su negocio.

Resumen: Guía para configurar una tienda de Instagram

Aunque configurar una tienda de Instagram puede ser una molestia, el esfuerzo vale la pena.

Integrar su tienda con Facebook e Instagram es una forma poderosa de haz crecer tu tienda de comercio electrónico .

Recuerda, para iniciar una tienda de Instagram necesitas:

  • Convierta su perfil de Instagram en un perfil comercial.
  • Vincula tu perfil comercial de Instagram a tu página de Facebook.
  • Vincula tu tienda Shopify a tu página de Facebook.
  • Crea una tienda de Facebook sincronizando tus productos desde tu tienda Shopify.
  • Vincula tu tienda Shopify con tu cuenta de Instagram.
  • Espere a ser aprobado por Instagram y luego seleccione la Tienda de Facebook que desea usar con su cuenta de Instagram.
  • ¡Empieza a vender en Instagram!

¿Ha configurado una tienda de Instagram para su tienda? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

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