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¿Qué cuenta como vista de video en Facebook, Instagram, Twitter y Snapchat? La guía de búfer para métricas de video

En nuestro Informe sobre el estado de las redes sociales , el ochenta y tres por ciento de los especialistas en marketing dijeron que les gustaría crear más contenido de video en 2017.

Y ciertamente podemos ver por qué los especialistas en marketing están tan interesados ​​en los videos sociales. Facebook cree que la mayor parte del contenido que consumimos en línea en el futuro será video. Twitter ha relanzado recientemente Vine como una aplicación de cámara que permite a los usuarios capturar y compartir videos de formato corto en la plataforma. Y más de 10 mil millones de videos son visto en Snapchat todos los días .



Por lo tanto, el video claro es increíblemente importante para el futuro del marketing en redes sociales. Sin embargo, cuando se trata de video, ¿qué significa realmente 'éxito'? ¿Y cómo saber si sus videos tienen un buen rendimiento en las redes sociales?



Medir el éxito de su contenido de video puede ser una tarea difícil. Especialmente porque casi todas las plataformas tienen una variedad de características y métricas. Por ejemplo, algunas plataformas cuentan una vista de video como tres segundos, otras cuentan una vista tan pronto como abre un video. Algunas plataformas reproducen videos automáticamente, otras no. Algunos canales tienen límites de 60 segundos para video y en otros es ilimitado.

¿Cómo se supone que vamos a mantener el ritmo?



En esta publicación, nos encantaría ayudarlo a navegar por el mundo de las métricas de videos sociales. Desglosaremos las métricas de video en Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat para brindarle una guía definitiva sobre lo que puede medir en cada plataforma, cómo puede medirlo y, lo que es más importante, lo que significa cada métrica.

Empecemos.

métricas de video

La guía completa de métricas de videos sociales

Aquí están todos los tipos de videos que cubriremos en esta guía:



  1. Video de Facebook
  2. Facebook en vivo
  3. Instagram video
  4. Historias de Instagram
  5. Video en vivo de Instagram
  6. Historias de Snapchat
  7. Video de Twitter
  8. Periscopio
  9. YouTube

¡No dude en utilizar los enlaces rápidos para ir a la sección que más le interese! Si desea una descripción general rápida de todas las métricas de video en todas las plataformas, consulte nuestra práctica hoja de cálculo de métricas de video o la infografía a continuación:

Infografía de métricas de video

(Gracias, Andréa López , por inspirarnos a escribir este artículo y crear la hoja de cálculo. Andréa crea útiles hojas de cálculo sobre redes sociales en Hojas de cálculo informales . Gracias, Tierra de comercialización , por inspirarnos a crear esta infografía también).


1. Video de Facebook

Visualización de video: 3 segundos o más

Los videos de Facebook son uno de nuestros favoritos aquí en Buffer y también para los 1.252 especialistas en marketing que encuestamos el año pasado . Creemos que hay mucho potencial para los videos de Facebook este año.

Mark Zuckerberg incluso mencionó que Facebook es ' progresar poniendo el video en primer lugar en las aplicaciones [de Facebook] ”En el comunicado de prensa de Resultados de Facebook del tercer trimestre de 2016 .

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se ve una publicación de video en la sección de noticias de Facebook:

Ejemplo de video de Facebook

Especificaciones:

Métricas disponibles:

  • Minutos visualizados
  • Espectadores únicos
  • Vistas de video
  • Vistas de 10 segundos
  • Tiempo medio de visualización del vídeo
  • Audiencia e interacción (personas a las que se llegó, interacción con la publicación, audiencia principal y ubicación principal)
  • Facebook también proporciona un montón de otras métricas para la publicación de Facebook con el video, como reacciones, comentarios, acciones y clics en publicaciones, en 'Publicar'.

Dónde encontrar las métricas:

Hay dos formas de ver las métricas de sus videos de Facebook.

1. Descripción general y videos principales

Para ver el rendimiento general de sus videos, diríjase a su Estadísticas de la página de Facebook y seleccione 'Videos' en la columna de la izquierda.

Estadísticas de la página de Facebook: vídeos

Aquí, verá la cantidad total de vistas de video, la cantidad total de vistas de 10 segundos y los videos más vistos en su página. Puede personalizar el período de tiempo en la esquina superior derecha de la página y ajustar el desglose de las vistas de video en la esquina superior derecha de cada panel.

iconos de redes sociales en blanco y negro png
Opciones de métricas de video de Facebook

2. Videos individuales

Para ver el rendimiento de videos individuales, diríjase a su página de Facebook y seleccione 'Publicaciones' en la columna de la derecha.

Estadísticas de la página de Facebook: publicaciones

Aquí, encontrará todas las publicaciones en su página de Facebook, y las publicaciones de video se pueden identificar fácilmente con el ícono de video (

Icono de video

). Para cada publicación, puede ver el alcance y el nivel de participación y ordenar las publicaciones según el alcance o la participación. Para el nivel de participación, hay cuatro opciones:

  • Publicar clics / reacciones, comentarios y compartidos
  • Reacciones / Comentarios / Compartidos
  • Publicaciones ocultas, ocultas de todas las publicaciones, informes de spam, no me gusta de la página
  • Tasa de participación
Estadísticas de la página de Facebook: opciones de participación

Para ver las métricas detalladas de una publicación de video, simplemente haga clic en el título de la publicación. Esto es lo que verá:

Ejemplo de métricas de video de Facebook

Puede hacer clic en cada una de las métricas para ver datos de rendimiento más detallados.

Consejo: Para obtener un resumen rápido de las métricas de video de Facebook, consulte Publicación de Facebook sobre las métricas de video .


2. Facebook Live

Visualización de video: 3 segundos o más

A medida que Facebook está presionando por videos en vivo, los videos de Facebook Live tienden a aparecen más arriba en News Feed cuando están vivos que cuando ya no están vivos . Podría ser genial hacer un uso completo de esto antes de que Facebook cambie su algoritmo otra vez.

Una publicación de Facebook Live se parece bastante a una publicación de video. La única diferencia es que cuando el video está en vivo, hay un 'EN VIVO' rojo y un recuento de espectadores en vivo en la esquina superior izquierda.

Ejemplo de Facebook Live

Especificaciones:

Métricas disponibles:

  • Máximo de espectadores en vivo (esta es una métrica adicional para los videos de Facebook Live que los videos normales de Facebook no tienen).
  • Minutos visualizados
  • Espectadores únicos
  • Vistas de video
  • Vistas de 10 segundos
  • Tiempo medio de visualización del vídeo
  • Audiencia e interacción (personas a las que se llegó, interacción con la publicación, audiencia principal y ubicación principal)
  • Facebook también proporciona un montón de otras métricas para la publicación de Facebook con el video, como reacciones, comentarios, acciones y clics en publicaciones, en 'Publicar'.

Dónde encontrar las métricas:

Las métricas de sus videos de Facebook Live se pueden encontrar de la misma manera que sus videos normales de Facebook. Dirígete a tu página de Facebook y selecciona 'Publicaciones' en la columna de la derecha.

Estadísticas de la página de Facebook: publicaciones

Busque el video en vivo que le interesa y haga clic en su título. Facebook no diferencia un video en vivo de un video, y el ícono de video (

Icono de video

) se utiliza para representar ambos tipos.

Ejemplo de métricas de Facebook Live


3. Instagram video

Visualización de video: 3 segundos o más

Noticias estudió las cuentas de Instagram de los 10 principales editores de medios para analizar su estrategia de Instagram. NewsWhip descubrió que, si bien las fotos obtienen más Me gusta que los videos, Los videos generaron más comentarios que las fotos. .

Así es como se ve un video de Instagram en una computadora de escritorio:

Ejemplo de video de Instagram

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como vista? Tres segundos o más (no incluye vistas de publicaciones incrustadas, vistas desde el escritorio o bucles de video)
  • ¿Reproducción automática?
  • Bucles automáticos?
  • Estado de audio predeterminado: Apagado
  • Longitud máxima: 60 segundos
  • ¿Plataforma exterior integrable? Sí ( Así es cómo !)
  • ¿Ver recuentos para el público?
  • ¿Ver recuentos del propietario?
  • ¿Panel de análisis para videos? No

Métricas disponibles:

  • Puntos de vista
  • Me gusta (y a quién le gustó el video)

Si está utilizando un perfil comercial de Instagram, también obtendrá las siguientes métricas:

  • Impresiones
  • Llegar
  • Compromiso

Dónde encontrar las métricas:

Para ver la cantidad de vistas y me gusta, simplemente toque el recuento de vistas de la publicación.

Métricas de video de Instagram

Si tiene un perfil comercial en Instagram, tendrá acceso a más información. Para ver la cantidad de impresiones, el alcance y la participación de su video, seleccione el video que le interesa en su perfil y toque 'Ver estadísticas'.

Insights de vista de Instagram


4. Historias de Instagram

Vista de video: al abrir

Más de 150 millones de personas usar Historias de Instagram diario. También es una función que nos encanta de Buffer. Si está interesado, puede consultar nuestras Historias de Instagram @buffer ¡en Instagram!

Así es como se ve una historia de Instagram:

Ejemplo de historias de Instagram

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como vista? Al abrir la historia
  • ¿Reproducción automática? Si (entre historias)
  • Bucles automáticos? No
  • Estado de audio predeterminado: Apagado
  • Longitud máxima: 10 segundos
  • ¿Plataforma exterior integrable? No
  • ¿Ver recuentos para el público? No
  • ¿Ver recuentos del propietario?
  • ¿Panel de análisis para videos? Sí (para perfiles comerciales)

Métricas disponibles:

  • Vistas (y quién las vio)

Si está utilizando un perfil comercial de Instagram, también obtendrá las siguientes métricas:

  • Impresiones
  • Llegar
  • Compromiso

Dónde encontrar las métricas:

Para ver el rendimiento individual de su video de Historias de Instagram, abra su historia y deslice hacia arriba el video que le interesa.

Métricas de Instagram Stories

Aquí, verá la cantidad de vistas de su video y quién vio el video. Tenga en cuenta que estas métricas solo estarán disponibles durante 24 horas a partir del momento en que se publique el video.

frase de exito en el trabajo

Si tiene un perfil comercial de Instagram, Instagram ahora también proporciona información sobre las Historias de Instagram. Puede ver el alcance, las impresiones, las respuestas y las salidas de cada historia con las herramientas comerciales de Instagram.

A continuación, se muestra un breve video sobre cómo consultar las estadísticas de sus historias de Instagram:

Consejo: A continuación, se muestran cinco métricas creativas sugeridas por Dash Hudson que puede utilizar para medir el rendimiento de sus historias de Instagram.


5. Instagram en vivo

Vista de video: una vez que alguien se une a la transmisión

Siguiendo el impulso de Facebook para videos en vivo, Instagram también ha lanzado videos en vivo pasado noviembre.

A diferencia de Facebook Live o Periscope, los videos en vivo de Instagram no se pueden ver ni guardar una vez finalizada la transmisión en vivo. Por lo tanto, Instagram envía a sus seguidores una notificación cada vez que se activa.

Ejemplo de video en vivo de Instagram

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como vista? Una vez que alguien se une a la transmisión
  • ¿Reproducción automática? No
  • Bucles automáticos? No
  • Estado de audio predeterminado: Apagado
  • Longitud máxima: 60 minutos
  • ¿Plataforma exterior integrable? No
  • ¿Ver recuentos para el público? Sí (número de espectadores en vivo)
  • ¿Ver recuentos del propietario? Sí (número de espectadores en vivo)
  • ¿Panel de análisis para videos? No

Métricas disponibles:

  • Espectadores en vivo en cualquier momento
  • Espectadores

Dónde encontrar las métricas:

La cantidad de espectadores en vivo se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla cuando se transmite en vivo:

Métrica de video en vivo de Instagram

Cuando finalice su video en vivo, Instagram le dirá la cantidad de espectadores que han visto alguna parte de su video en vivo.

Estadísticas en vivo de Instagram de búfer

Consejo: Estas métricas no estarán disponibles después de que finalice su video en vivo. Puede ser una buena idea tomar capturas de pantalla de ellos antes de cerrar su aplicación de Instagram.


6. Historias de Snapchat

Vista de video: al abrir

Más de 10 mil millones Las historias se ven en Snapchat todos los días. Este número probablemente habría aumentado con el lanzamiento de Espectáculos a medida que más personas usan Snapchat para compartir sus experiencias diarias.

Ejemplo de Snapchat

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como vista? Al abrir el broche
  • ¿Reproducción automática? Sí (entre instantáneas de una historia)
  • Bucles automáticos? No
  • Estado de audio predeterminado: En
  • Longitud máxima: 10 segundos
  • ¿Plataforma exterior integrable? No (pero hay un aplicación de terceros que te permite hacerlo.)
  • ¿Ver recuentos para el público? No
  • ¿Ver recuentos del propietario?
  • ¿Panel de análisis para videos? No

Métricas disponibles:

  • Vistas (y quién vio el complemento)
  • Capturas de pantalla (y quién tomó una captura de pantalla de la instantánea)

Dónde encontrar las métricas:

Obtener análisis para sus instantáneas todavía es un poco complicado en este momento, ya que Snapchat no proporciona análisis nativos. Por ahora, herramientas como Snaplytics podría ser útil si tiene el presupuesto para ello.

De lo contrario, también es posible recopilar manualmente los datos de cada una de sus instantáneas. Abra una de sus instantáneas y deslice hacia arriba.

Métricas de Snapchat

(Imagen de descargar snapchat )

El número debajo del símbolo del ojo representa la cantidad de personas que han visto esa instantánea, mientras que el número debajo del símbolo de flechas superpuestas representa la cantidad de personas que han tomado una captura de pantalla de esa instantánea.

Los nombres en blanco son las personas que vieron ese snap, y los nombres en verde son las personas que vieron y tomaron una captura de pantalla del snap. Si muchas personas han visto su complemento (¡yay!), Es posible que la lista no muestre todos los nombres.

Consejo: Aquí están ocho métricas de Snapchat sugerido por Mike Delgado que puede armar para evaluar el rendimiento de Snapchat.



7. Video de Twitter

Visualización de video: 3 segundos o más

De acuerdo a Ameet Ranadive , Producto de ingresos de vicepresidente de Twitter, los videos son 6 veces más probabilidades de ser retuiteado que las fotos y 3 veces más probable que los GIF .

Así es como se ve un video nativo de Twitter en el feed de Twitter:

Ejemplo de video de Twitter

Especificaciones:

Métricas disponibles:

  • Impresiones
  • Media views
  • Participaciones totales (por ejemplo, interacciones con los medios, me gusta, detalles ampliados, etc.)
  • Vistas de video
  • Tasa de finalización (es decir, número total de vistas completadas dividido por el número total de inicios de video)

Dónde encontrar las métricas:

Para conocer la cantidad de impresiones, visualizaciones de medios y participación de cada video, haga clic en el ícono del gráfico (es decir, Ver la actividad del Tweet) en el tweet.

Twitter ver actividad de tweets

A continuación, se muestra un ejemplo de lo que verá:

Métricas de video de Twitter

Para ver la cantidad de vistas y la tasa de finalización de sus videos, visite la sección de videos de análisis de Twitter. Estos son los pasos rápidos para llegar allí:

  • Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la página.
  • Seleccione 'Análisis'.
  • Seleccione 'Más' en la barra de navegación superior de la página de análisis.
  • Seleccione 'Video (beta)'.
Análisis de video de Twitter



8. Periscopio

Visor de video: alguien que presiona reproducir, se une a una transmisión o mira al menos 3 segundos de un video reproducido automáticamente

Periscope es probablemente la primera aplicación de transmisión en vivo de cualquiera de las principales plataformas de redes sociales. Después de que Twitter adquirió la empresa, Periscope se integró en la aplicación de Twitter. Puede ver y crear videos en vivo desde la aplicación de Twitter.

Así es como se ve un periscopio en Twitter:

Ejemplo de periscopio

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como espectador *? Alguien que presiona reproducir, se une a una transmisión en pantalla completa o mira al menos tres segundos de un video reproducido automáticamente. Los espectadores de repetición también se consideran espectadores. (*: Periscopio cuenta (individual, único) espectadores , en vez de puntos de vista. Para obtener una explicación más detallada sobre las métricas de audiencia, consulte Este artículo por Periscope.)
  • ¿Reproducción automática? Sí, para transmisiones en vivo en Twitter (las repeticiones no se reproducen automáticamente).
  • Bucles automáticos? No
  • Estado de audio predeterminado: Apagado
  • Longitud máxima: Sin límite de tiempo
  • ¿Plataforma exterior integrable? El tweet del Periscope se puede insertar fuera de Twitter. (Aquí está más .)
  • ¿Ver recuentos para el público? Sí (número de reproducciones y reproducciones en directo)
  • ¿Ver recuentos del propietario? Sí (número de reproducciones y reproducciones en directo)
  • ¿Panel de análisis para videos? No

Métricas disponibles:

  • Espectadores en vivo
  • Reproducir espectadores
  • Tiempo de visualización (total, por espectador y por minuto de emisión)
  • Duración
  • Comentarios recibidos

Dónde encontrar las métricas:

Puede encontrar las métricas de videos individuales a través de la aplicación móvil. Estos son los pasos:

  • Toque el icono 'Personas' (el primer icono de la derecha).
  • Toque el icono de perfil en la esquina superior derecha de la aplicación.
  • Desplácese hacia abajo y toque 'Transmisiones'.
  • Toque la transmisión que le interese.

A continuación, se muestra un ejemplo de lo que verá:

Estadísticas del periscopio de búfer



9. YouTube

Vista de video: determinada por un algoritmo

400 horas de videos se cargan en YouTube cada minuto . Gente mira cientos de millones de horas en YouTube y genera miles de millones de visitas todos los días .

Si bien YouTube puede no ser exactamente una plataforma de redes sociales, es la plataforma de alojamiento de videos predeterminada para la mayoría de las personas.

Ejemplo de YouTube

Especificaciones:

  • ¿Qué cuenta como vista? Se utiliza un algoritmo para determinar si una vista es genuina. (Si está interesado en obtener más información, aquí un interesante hilo de Quora en este.)
  • ¿Reproducción automática? Sí (después de que finalice un video, se reproducirá automáticamente un video sugerido).
  • Bucles automáticos? No
  • Estado de audio predeterminado: En
  • Longitud máxima: 15 minutos (si es verificado , puede cargar archivos de hasta 128 GB).
  • ¿Plataforma exterior integrable?
  • ¿Ver recuentos para el público?
  • ¿Ver recuentos del propietario?
  • ¿Panel de análisis para videos?

Métricas disponibles:

  • Ver tiempo
  • Puntos de vista
  • Duración promedio de la vista
  • Gustos y disgustos
  • Comentarios
  • Comparte
  • Vídeos en listas de reproducción
  • Suscriptores
  • Retención de audiencia
  • Demografía (edad, género y geografía)
  • Fuentes de tráfico
  • Ubicaciones de reproducción

Dónde encontrar las métricas:

Todas las métricas se encuentran dentro de la sección de análisis de YouTube Creator Studio. A continuación, le indicamos cómo llegar:

  • Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la página.
  • Haga clic en 'Creator Studio'.
  • Haga clic en 'Analytics' en la barra lateral izquierda.
YouTube Analytics

Para ver las métricas de videos individuales, haga clic en 'Explorar todo el contenido', que está al lado de 'Los 10 videos principales', y seleccione un video. A continuación, se muestra un ejemplo de lo que verá:

Métricas de video de YouTube

También puede ver datos más granulares seleccionando los diversos informes en la columna de la izquierda después de seleccionar un video en particular.

Informes de YouTube Video Analytics

Consejo: YouTube Analytics proporciona una gran cantidad de datos valiosos sobre el rendimiento. Para comprenderlos mejor, consulte Shopify YouTube Analytics: diez formas de realizar un seguimiento del rendimiento de los vídeos .

Cómo crear tus propias métricas

Si bien cada plataforma de redes sociales proporciona varias métricas de forma nativa, no tiene que ceñirse a ellas. Tú también puedes Combine dos o más de ellos para crear métricas que sean útiles para su medición. .

Por ejemplo, Snapchat solo proporciona la cantidad de vistas y capturas de pantalla por instantánea. Al dividir la cantidad de personas que vieron la última instantánea de su historia por la cantidad de personas que vieron la primera instantánea de su historia, puede obtener la tasa de finalización de su historia (es decir, el porcentaje de sus seguidores que ven todos los chasquidos en tu historia). Esto también se puede usar para las Historias de Instagram.

Para Instagram, puede sumar las vistas de todos sus videos dentro de un mes y dividirlo por la cantidad de videos subidos ese mes para obtener la cantidad promedio de vistas.

icono de redes sociales en blanco y negro

Esto ayuda a Asegúrese de que las métricas que está midiendo sean relevantes para su objetivos de redes sociales , en lugar de lo que proporciona la plataforma de redes sociales.

Tú decides: ¿Cuál es tu tipo de video favorito?

El video marketing en las redes sociales está en aumento, y creemos que hay muchas oportunidades con los videos sociales en 2017 y más allá.

¿Cuál es tu tipo de video favorito entre los enumerados anteriormente? ¿Qué nivel de participación has visto en tus videos sociales?

¡Sería genial tener noticias tuyas! Gracias.

Actualizado el 9 de febrero de 2017: Gracias, Liz de Periscope, por señalar mi error con las métricas de audiencia de Periscope.

Actualizado el 9 de marzo de 2017: los videos de Facebook en el servicio de noticias en la aplicación móvil ahora reproducción automática con el sonido activado si su teléfono no está en modo silencioso.



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